Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Keen Sandaletlerde Sürekli Ayak Kokusu Ve İade Talebi

Keen Sandaletlerde Sürekli Ayak Kokusu Ve İade Talebi
Berrin
20 Ağustos 00:07
545

Keen marka siyah rose model sandaletimi 22 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım (Sipariş No: 9597927243). Ürünü aldığım günden bu yana, yani yaklaşık bir aydır, gün aşırı kullanıyor, havalandırıyor ve temizliğine özen gösteriyorum. Ancak her kullanımda ciddi şekilde ayak kokusu oluşuyor. Daha önce hiçbir sandalette bu tarz bir sorun yaşamamıştım. Aynı modeli kullanan bir arkadaşımda da aynı problem mevcut, bu nedenle ürünün genelinde bir kusur olduğunu düşünüyorum. Bu durum kişisel hijyenle ilgili olmayıp, ürün kaynaklıdır.
Tüketici Kanunu’na göre bu durum ayıplı mal kapsamına girmektedir. Bu nedenle ürünün incelenmesini ve iade/değişim talebimin değerlendirilmesini rica ederim."

Sorunun çözümü için Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ürünün incelemeye alınacağı söylendi. Ancak bu kadar pahalı bir sandalette böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Aynı ürünü tekrar almak istemiyorum. Ücret iadesi ya da farklı bir modelle değişim talep ediyorum.

Ürünün incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kısa Sürede Koku Yapan Ayakkabıların İadesini Talep Ediyorum

21 Ekim 18:40
676
Kısa Sürede Koku Yapan Ayakkabıların İadesini Talep Ediyorum
Kısa Sürede Koku Yapan Ayakkabıların İadesini Talep Ediyorum

Marjin Sahte Deri Terlik Sorunu! Kötü Kokusu Tüm Apartmanı Sarıyor!

06 Eylül 2024 12:58
2.071

Stradivarius Ayakkabıda Beklenmedik Koku Problemi

15 Kasım 2024 00:10
284
Benzer Şikayet Yaz