to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Şubat Pazartesi günü saat 14.30 sıralarında Keçiören Bağlum Park AVM’de bulunan bağımsız bir kozmetik mağazasında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada kozmetik reyonundan bir fondöten alacaktım, ürünün alt rafında fiyat 90 TL olarak yazıyordu. Ürünü alıp kasaya gittiğimde, kasadaki 23–24 yaşlarında, kapalı ve zayıf bir bayan personel ürünü 150 TL olarak geçirdi.
Fiyatın rafta 90 TL yazdığını söylediğimde, personel bana “okuman, yazman yok mu?” tarzında aşağılayıcı ve hakaret içeren bir ifade kullandı. Mağazada başka müşteriler de varken bu sözler karşısında kendimi küçük düşmüş ve rencide olmuş hissettim; bu nedenle ürünü almadan mağazadan çıktım.
Hem yanlış fiyatlandırma hem de müşteriye yönelik bu saygısız tavır nedeniyle çok rahatsız oldum. İlgili personel hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını, tarafıma özür dilenmesini ve konu ile ilgili yazılı veya telefonla geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
15 Aralık saat 11.00 civarında annemle birlikte Ankara Bilkent Center AVM’de bulunan Enplus mağazasına alışveriş yapmak için girdik. Mağazada görevli, 30’lu yaşlarda, kısa siyah saçlı kadın personelden ürün fiyatlarıyla ilgili bilgi istediğimizde, bize yardımcı olmak yerine "Üzerinde yazıyor" diyere...
07.02.2026 tarihinde saat 20:30–20:45 arasında abimle birlikte Cevahir AVM’de bulunan Enplus mağazasına Türk kahve makinesi incelemek amacıyla gittik. O sırada mağazada bir beyefendi ve ismini Ç***** ya da Ç**** olarak öğrendiğimiz bir hanımefendi görevliydi. Abim ürünün fiyatını sorduğunda, görevl...
23 Eylül saat 11:30’da Prestij AVM Kavakpınar mağazasından hasır kutu şeklinde bir ürün satın aldım. Ürünün üst kısmındaki plastik bölüme barkod yapıştırıldığı için çıkartırken iz oluştu. Bu durumu anlayışla karşıladım ve çalışan personele, barkodların cam veya görünür kısımlar yerine daha az göze ç...
04.01.2025 tarihinde saat 20:55 sularında Lara Çarşı AVM Varsak şubesine alışveriş için geldik. Birçok ürün almış olduğumuz alışveriş arabasıyla kasaya doğru yöneldiğimizde, ismini bilmediğimiz genç bir kadın kasa görevlisi, “Kasa kapandı, 15 dakikadır bağırıyoruz, gelseydiniz” şeklinde ters ve azar...
Kemeraltı Hesaplı AVM’den 8 Aralık Pazartesi günü bir buhardanlık satın aldık. Ürünü alırken kasadaki görevlilerin ve içerideki personelin tavrı son derece kaba ve iticiydi. Deneyip almak istediğimizi söylediğimizde, neredeyse bizi azarlayacak, hatta dövecek gibi davrandılar. Kendimizi çok rahatsız ...
Yorumlar