to read complaints and reviews, or file yours.18 Kasım 2025 tarihinde Zonguldak Ercan Market’ten aldığım Kebir Gurme Kırmızı tereyağında küflenme olduğu için ürünü çö...pe atmak zorunda kaldım. Son tüketim tarihi 15.03.2026 olmasına rağmen böyle bir sorun yaşadım. Bugün, 25 Kasım 2025 tarihinde aynı marketten bu kez Kebir Mavi tereyağı aldım ve
"Geri dönüş sağladıklarında parti numarasından o güne ait kayıtları incelediklerini ve sorun olmadığını küf olabileceğini bununda market saklama veya araç taşıma sırasında olabileceğini ilettiler buna karşılık ürünü değiştirmeyi önerdiler fakat ürünü çöpe atmıştım yine de sorun olmadığını ve ürünü göndereceklerini söylediler ürün henüz elime ulaşmadı ama yinede ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
"Kebir süt ve süt ürünleri firması tarafıma ulaştı bende bulunan ürünü incelemek üzere teslim aldılar ve bana yeni ürün verdiler. Kendilerine bu hassasiyeti gösterdikleri ve ürünlerinin arkasında durdukları için tebrik ve teşekkür ediyorum."
Yaklaşık 10-15 gün önce Kebir Gurme tuzlu 1 kg tereyağı aldım. Sürekli kullandığımız ürünün kokusu çok kötü ve tadı acı.... Yemeklerde kullanıldığında yemeğin tadını tamamen bozuyor. Son kullanma tarihine baktığımda ise 10.12.2024, daha kullanma tarihinin geçmesine çok var. Çok uğraşmama rağmen Kebir'e
"Geç de olsa firma dönüş yaptı. Müşteri temsilcisi, kokusu olmayan tereyağını aldırmak ve incelemek için arkadaş yönlendirdi. Evimden ürünü alıp, aynı ürünün yeni seri numaralısını bıraktı. Yanındaki hediye içinde ayrıca teşekkür ederim. Yeni tereyağı diğerine göre daha iyi. Yine sorun olursa yardımcı olacaklarını söylediler. İnceleme sonucunu da merakla bekliyorum. Teşekkürler."
"Dürüst açıklama için tşk."
Son tüketim tarihine halen olmasına rağmen paketi açar açmaz yemek yaptım 2 kg etim resmen kokudan çöp oldu, böyle bir y...ağ kokusu olamaz. Her zaman aldığım yağ markasıdır ama artık bizim için bitmiştir Sürekli alırdım fakat bu pakette ki koku inanılmaz kötü bir kokudur. Umarım bir çare bulurlar az p
"Önce Kebir merkezden aradılar çok ilgili birisiydi fişin elimde olduğunu ama paketi attığımı söyledim. Sıkıntı olmayacağını iletti. Adresime kadar Ankara bölgesine bakan beyefendi geldi sıkıntılı ürünü alıp yerine yenisini vermek için ama dış paket yok diye tavırları hoş değildi. Firma çok hızlı dönüş yaptığı ve ilgilendikleri için teşekkürler"
03/04/2024 günü Nevgross marketten Kebir gurme tereyağı aldım üründe margar...in kokusu ve margarin tadı var resmen sürekli tereyağı tüketen birisi olduğ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %75
