to read complaints and reviews, or file yours.Kazandırıyor Uygulamasında Giriş Sorunu: Beklenmedik Hata
Uzun süredir kullandığım Kazandırıyor (Kazandırıo) uygulamasına yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamayı açıp giriş yapmak istediğimde ekranda sürekli “Beklenmedik bir sorun oluştu” şeklinde hata alıyorum ve devam edemiyorum.
Redmi marka telefon kullanıyorum ve daha önce sorunsuz kullandığım bu uygulamaya artık erişemediğim için kampanyalardan ve fırsatlardan yararlanamıyorum. Her denememde aynı hatayı verdiği için kendi kendime çözemiyorum.
Bu giriş sorununun acilen incelenerek düzeltilmesini ve uygulamayı yeniden sorunsuz şekilde kullanabilmeyi istiyorum.
Gelişme
Kazandırıo uygulamasına 10 Şubat’tan beri hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Telefon numaramı yazıp giriş yapmak istediğimde ekranda sürekli “Beklenmedik bir hata oluştu” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor.
Redmi marka telefon kullanıyorum ve aynı numarayla farklı telefonlarda da denememe rağmen her seferinde aynı hatayı alıyorum. Diğer uygulamalarda internet bağlantımda veya telefonda herhangi bir sorun yok, problem sadece Kazandırıo uygulamasında yaşanıyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle ayrıca görüşme yapmadım, doğrudan uygulamadan giriş yapmaya çalıştım.
Kazandırıo hesabıma erişimimin sağlanmasını ve bu hatanın neden kaynaklandığıyla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Kullanıcımız , Konu ile ilgili tarafınıza arama gerçekleştirilmiştir ancak ulaşılamamıştır. Size daha detaylı bilgi aktarabilmemiz için hafta içi 09.00 – 18.00 saatleri arasında bize ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi
Kullanıcımız ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi KazandıRio:
