Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kazandırio'da İnternet Paketleri Hataya Yansımıyor Ve Hediyeler Silindi

profile
09 Mayıs 22:03
64

08.05.2026 tarihinde Kazandırio mobil uygulaması üzerinden Türk Telekom hattıma birkaç kez internet paketi yükleme işlemi yaptım. Ancak bu işlemleri yapmış olmama rağmen, internet paketleri hattıma hiç tanımlanmadı ve bu paketleri kullanamadım.

Paketlerin hatta yansımamasının yanı sıra, yapılan işlemler için hattımdan ekstra bir ücret kesilmedi fakat Kazandırio üzerinden kazandığım hediyeler ve yaptığım işlemler kullanılmış göründüğü için sistemden silindi. Böylece hem internet haklarım hattıma tanımlanmadı hem de Kazandırio’daki hediyelerim boşa gitmiş oldu.

Kazandırio müşteri hizmetlerine ulaşmak için herhangi bir telefon numarası bulamadığım için, konuyla ilgili hiçbir yetkiliye ulaşamadım ve bu nedenle sorunum hâlâ devam etmektedir.

Kazandırio uygulaması üzerinden yaptığım işlemler karşılığında kazandığım veya yüklediğim internet paketlerimin Türk Telekom hattıma eksiksiz şekilde tanımlanmasını ve sistemden silinen hediyelerimin geri yüklenmesini, kısacası yaşadığım sorunun tamamen çözülmesini talep ediyorum.

11 Mayıs 10:33 (Şikayetten 1 gün sonra)

Kullanıcımız ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi KazandıRio:

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nisanur sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Ekim 2025 23:40
1.089

Kazandırio Uygulamasında 5 GB Paketi Tanımlanamadı

profile
21 Şubat 11:02
586

Kazandırio Kampanyasından Kazanılan İnternet Paketi Yüklenmedi, Fazladan Fatura Ücreti Yansıtıldı

profile
21 Ekim 2025 11:34
897
kazandirio-kampanyasindan-kazanilan-internet-paketi-yuklenmedi-fazladan-fatura-ucreti-yansitildi-3.jpg
kazandirio-kampanyasindan-kazanilan-internet-paketi-yuklenmedi-fazladan-fatura-ucreti-yansitildi-2.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz