Kazandırıo Uygulamasındaki Kampanya Kodları İnternet Paketi Olarak Tanımlanmadı

Kazandırıo mobil uygulaması üzerinden Pepsi ve cips kampanyalarına ait kodları 5 Temmuz’dan 5 Ağustos’a kadar birçok kez girdim. Ancak bu kodlarla kazanmam gereken Türk Telekom internet paketleri hattıma hiçbir şekilde tanımlanmadı.

Uygulamada kod girişlerini doğru yapmama rağmen internet kazanımlarım görünmüyor ve hatta yansımıyor. Uygulamadaki kullanıcı adım “Oğuz” ve bu sorun uzun süredir devam ediyor. Kod girişi sonrası internet tanımlandığına dair bir işlem de göremiyorum.

Uzun süredir devam eden bu mağduriyetimin giderilmesini, geçmişte girmiş olduğum geçerli kodlarımın kontrol edilerek hak ettiğim Türk Telekom internet haklarımın hattıma toplu şekilde tanımlanmasını ve uygulamadaki bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.