Kazandırio Uygulamasında Sistem Hatası Nedeniyle Kapak Ödüllerim Gelmedi

Kazandırio uygulamasında bugün, 25 Temmuz’da saat 18.00–19.00 civarında ve gece 01.00–02.00 arasında yaşadığım bir sorun nedeniyle üç adet kapak ödülümü alamadım. Kapakların birini 2.5 litrelik siyah kapaklı Pepsi’den, diğer ikisini ise 1 litrelik beyaz kapaklı Yedigün’den kazandım.

Uygulamada kapaktaki kodları girip ödül sayfasını açıyorum, ödüle tıklıyorum, ekranda ortada mavi yuvarlak sürekli dönüyor ve bir süre sonra “beklenmedik bir hata oluştu” uyarısı alıyorum. Bu uyarıdan sonra tekrar ödüle tıkladığımda bu kez “bu şifreyi daha önce kullandın” mesajı çıkıyor ve ödülüm tanımlanmıyor. Aynı ekranda birkaç kez denediğimde de “çok fazla hatalı kod girdin, daha sonra tekrar dene” uyarısı alıyorum. Sonuç olarak üç kapak kodum da yanmış gibi oldu, hiçbirinin ödülü cüzdanıma düşmedi.

Kazandırio hesabımda kayıtlı telefon numaram 0510*******82’dir. Hem girdiğim kodların tekrar kontrol edilmesini hem de sistem hatası nedeniyle alamadığım üç kapağın ödülünün hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.