Kazandırio! Uygulamasında Kalan 1 GB İnternet Hediyesi Aktifleştirilemiyor

Turkcell hattımda kazandırio! Uygulaması üzerinden 2 GB internet kazandım. Gelen SMS’te 2 GB internet hediyemin hattıma tanımlandığı, 1 GB’ını mesajdaki linke tıklayarak aldığım, kalan 1 GB’ı ise istediğim zaman uygulama üzerinden kullanabileceğim belirtiliyordu.

Mesajdaki link üzerinden ilk 1 GB internet hediyemi sorunsuz şekilde aldım. Ancak kalan 1 GB hediyeyi nasıl ve nereden kullanabileceğime dair uygulama içinde hiçbir yer bulamıyorum. Uygulamada bu hediyenin göründüğü veya aktive edilebildiği bir alanla karşılaşmadım.

6 Eylül’den beri Android cihazımdaki kazandırio! Uygulamasından bu kalan 1 GB hediyeyi hattıma tanımlatmaya çalışıyorum fakat başarılı olamıyorum. Bu konuda kullanıcıya açık ve anlaşılır bir yönlendirme de yapılmadığı için mağduriyet yaşıyorum.

Kazandırio! Uygulaması üzerinden kazandığım ve SMS ile de bildirilen kalan 1 GB internet hediyemin Turkcell hattıma tanımlanmasını ve bu sürecin nasıl işlediğine dair tarafıma net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.