Kazandirio Uygulamasında İnternet Hediyesi Alımında Sürekli Hata Ve Limit Mesajı

Kazandirio uygulamasındaki şifre okutup hediye kazanma kampanyasından 2 GB internet kazanma hakkımı kullanamıyorum. Yaklaşık iki haftadır farklı zamanlarda toplam 5–6 kez şifre okutup 2 GB internet hediyesini seçmeme rağmen hatta internet tanımlanmıyor.

Her denememde uygulamada “Bu hediyenin limiti dolmuştur” uyarısı alıyorum, ancak kampanya devam ediyor gibi görünüyor ve bu konuda herhangi bir net bilgilendirme yapılmıyor. Sürekli aynı uyarıyı almama rağmen ne kullanım şartları ne de limit bilgisi açıkça belirtilmediği için mağduriyet yaşıyorum.

Ayrıca yaklaşık 1 ay önce yine Kazandirio üzerinden 10 GB internet kazanmıştım, ancak bu paketi hattıma yüklemeye çalışırken uygulama sürekli “sorun oluştu” şeklinde uyarı veriyor ve bu internet paketi de hatta tanımlanmıyordu.

Kazandirio’dan, bu yaşanan aksaklıklar nedeniyle hem daha önce kazanıp kullanamadığım 10 GB internet ile son dönemde alamadığım 2 GB internet haklarımın hattıma tanımlanmasını hem de yaşanan mağduriyet için özür mahiyetinde ek hediye internet tanımlanmasını talep ediyorum.