to read complaints and reviews, or file yours.Kazandırio Hesabına Giriş Sorunu Ve SMS Doğrulama Problemi
Kazandırio hesabıma uzun süredir giriş yapamıyorum. Telefona SMS gelmediği için “şifreniz ile doğrulayın” ekranına yönlendiriliyorum ancak şifremi hatırlamıyorum ve bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum. Kullanmakta olduğum telefon hattı hâlâ aktif olmasına rağmen sistem sürekli bu ekrana düşüyor.
Hesabımı yaklaşık 15 ay önce açtım ve hesabı açtığım günden birkaç gün sonra itibaren bu sorunla karşılaşmaya başladım. O günden bu yana uygulamayı düzenli olarak kullanamıyorum ve kendi hesabıma giremediğim için içeride birikmiş bir bakiyem ya da hakkım varsa da kontrol edemiyorum.
Kazandırio’dan, 0’sız olarak 5514****20 numaralı telefonuma bağlı hesabımın tekrar erişilebilir hale getirilmesini, gerekli şifre sıfırlama veya kimlik doğrulama işlemlerinin yapılarak giriş sorunumun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız , Konu ile ilgili tarafınıza arama gerçekleştirilmiştir ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi
Uzun zamandır Android telefonumda kullandığım kazandırio uygulamasına yaklaşık 1–2 yıldır hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hangi şifreyi yazarsam yazayım “oturum açılamıyor” uyarısı ile karşılaşıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu sorunun çözülmesini talep ediyorum, aksine çözülememesi durumunda kazandırio hesabımın tamamen bloke edilmesini ve kalıcı olarak silinmesini istiyorum. Hesabımın tümüyle kapatılmasının ardından ileride istersem yeniden sıfırdan yeni bir hesap açarak uygulamayı kullanmak istiyorum. Kazandırio ekibinden, mevcut hesabımın kalıcı olarak silinmesi konusunda gerekli işlemlerin yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
Kazandırio uygulamasında hesap açtığım günden beri Android telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş yapmayı denediğimde ekranda sadece “Oturum açılamıyor” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorun hesap kurulumundan bu yana kesintisiz şekilde devam ediyor ve şimdiye kadar en az 30–50 kez giriş denemesi yaptım, her seferinde aynı hata ile karşılaşıyorum. Bu nedenle hesabımı hiç kullanamıyor ve uygulamadan yararlanamıyorum. Kazandırio hesabıma sorunsuz şekilde giriş yapabilmek ve bu giriş sorununun kalıcı olarak çözülmesini istiyorum çözülmeyecekse hesabımın kalıcı olarak silinmesini rica ediyorum.
