Pepsi’nin GB kazandıran kapak kampanyasından yararlanmak için Turkcell hattıma internet tanımlatmaya çalışıyorum ancak “kazandıyor” uygulamasında cihazımdan tamamen engellendim.
Bugün saat 20.00–20.10 arasında birkaç kez (toplam 3–4 kapak) kapak okutmayı denedim, önce “bu cihazdan 1 saatlik kapak okutamama” uyarısı aldım. Daha sonra saat 21.00 civarında tekrar denediğimde bu kez tamamen “bu cihazdan engellendi” uyarısı çıktı ve artık hiçbir kapak kodunu okutamıyorum. Bu süreçte hattıma hiç internet tanımlanmadı.
Herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde sistem beni engellediği için mağdur oldum ve şu anda acil olarak internete ihtiyacım var. Cihaz engelimin en kısa sürede kaldırılmasını ve okuttuğum/okutamadığım kapaklardan kazanmam gereken internet paketlerinin Turkcell hattıma eksiksiz tanımlanmasını talep ediyorum. Özellikle internete acil ihtiyacım olduğu için sorunumun mümkünse 1–2 saat içerisinde çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Yorumlar