to read complaints and reviews, or file yours.kazan-kazan.com Vaat Edilen Puanlar Hesabıma Tanımlanmadı
Kazan Kazan uygulamasında bugün, yaklaşık bir saat önce bir arkadaşımı davet ettim. Davet işlemi başarılı görünmesine rağmen, vaat edilen puanlar hesabıma tanımlanmadı.
Uygulamaya kayıtlı telefon numaram 551...’dir. Davet işlemi sonrasında herhangi bir bilgilendirme almadım ve şu an hesabımda bu davete karşılık gelmesi gereken puanlar görünmüyor. Bu durum, uygulamaya olan güvenimi ciddi şekilde zedeledi.
Arkadaş daveti karşılığında verileceği belirtilen puanların eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını ve davet sisteminin gözden geçirilerek benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Kazan Kazan Kullanıcımız, Yaşamış olduğunuz durum için üzgünüz. Davet ödülünüz hâlâ hesabınıza tanımlanmadıysa, gerekli kontrollerin sağlanabilmesi için lütfen uygulama içerisindeki Destek bölümünden bizlerle iletişime geçerek davet ettiğiniz kişinin telefon numarasını paylaşınız. Teknik ekibimiz davet ve ödül kayıtlarınızı inceleyerek tarafınıza dönüş sağlayacaktır. Şikayetvar üzerinden özel hesap bilgilerinize erişim sağlayamadığımız için buradan gerekli kontrolleri gerçekleştiremiyoruz. Bu nedenle Destek bölümünü kullanmanız önemlidir. Sevgiler, Kazan Kazan Destek Ekibi 💚
