to read complaints and reviews, or file yours.Freebyte Haklarım Hattıma Tanımlanmıyor
Vodafone hattımda Kazan Kazan firmasına ait 2.179 freebyte hakkım bulunuyor ancak yaklaşık 2 haftadır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulamada sürekli “kod yok, stoklar yenileniyor” uyarısı çıkıyor ve hakkım olmasına rağmen internet paketim hattıma tanımlanmıyor.
Bu freebyte’ları WhatsApp hattına yazma kampanyası üzerinden kazandım ve şu an dakikam olmadığı için müşteri hizmetlerini de arayamıyorum. Kazanılmış ve hak edilmiş olan bu freebyte’ların hattıma eksiksiz ve gecikmeden tanımlanmasını istiyorum.
Değerli Kazan Kazan Kullanıcımız, Yaşamış olduğunuz durum için üzgünüz. FreeByte’larınızı kullanırken karşılaştığınız “stoklar yenileniyor” uyarısıyla ilgili gerekli kontrollerin sağlanabilmesi için lütfen uygulama içerisindeki Destek bölümünden bizlerle iletişime geçiniz. Ekibimiz hesabınızı ve ilgili işlemleri inceleyerek tarafınıza dönüş sağlayacaktır. Şikayetvar üzerinden özel hesap bilgilerinize erişim sağlayamadığımız için buradan gerekli kontrolleri gerçekleştiremiyoruz. Bu nedenle sorununuzun detaylı olarak incelenebilmesi için Destek bölümünü kullanmanız önemlidir. Sevgiler, Kazan Kazan Destek Ekibi 💚
