to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Giftbank'ta Yanlış Ply Kesintisi Ve İade Talebi
17 Haziran tarihinde Vodafone’un 1 GB Giftbank uygulaması üzerinden görev yapmak için uygulamaya girdim. İkinci görevi tamamlamak için benden 1 ply alınması gerekiyordu, ancak sistem 1 ply yerine 1000 ply kesti ve bakiyemden fazladan ply gitmiş oldu. Bu durumu destek ekibine bildirdim ancak cevap alamadım; hata nedeniyle mağdur oldum ve benden fazla çekilen ply’lerin düzeltilerek 1 ply’nin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunun incelenip en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Değerli Kazan Kazan Kullanıcımız, Yaşamış olduğunuz durum için üzgünüz. Teknik olarak 1 ply yerine 1000 ply kesilmesi mümkün görünmemektedir. Ancak yaşadığınız durumun detaylı şekilde incelenebilmesi için teknik ekibimiz gerekli kontrolleri sağlayacaktır. Destek bölümünden bizlere ulaştıysanız endişelenmeyin, talebiniz incelenerek en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. 🙏 Sevgiler, Kazan Kazan Destek Ekibi 💚
Zaten 2. Görev 1 ply istiyordu 1 ply verdim ama baktığımda 1ply lik oyun için iki ply alınmış alınan 1ply ın bana geri iade edilmesini istiyorum
