Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Stok Yenilenmede Sürekli Engelleme Ve Destek Yanıtı Yok

Giftbank üzerinden alışveriş yapmak istiyorum ancak uzun süredir hiçbir ürünü alamıyorum. Ne almak istesem “stok yenilenmede” uyarısı ile karşılaşıyorum ve sürekli aynı durumla karşılaştığım için sistemden faydalanamıyorum. Özellikle A101 kodu başta olmak üzere farklı ürünleri de denedim fakat hiçbirini alamadım.

Bu durumun ne kadar süredir böyle devam ettiği, stokların ne zaman yenileneceği veya hangi saatlerde ürün alınabileceği konusunda hiçbir net bilgi verilmiyor. Canlı destek/müşteri hizmetlerine yazmama rağmen üzerinden saatler geçmesine karşın tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Giftbank’ten stok yenilenme saatlerini şeffaf ve net bir şekilde açıklamasını ve stokları kullanıcıların gerçekten faydalanabileceği seviyede, daha fazla tutmasını talep ediyorum. Hesabım üzerinden sorunsuz bir şekilde alışveriş yapabilmek ve sürekli “stok yenilenmede” sorunuyla karşılaşmamak istiyorum.

Gelişme

16 Şubat 12:40

Giftbank Kazandırio uygulamasındaki internet kampanyası ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Uygulamada ilk kod girişine 5 GB internet verileceği açıkça belirtilmesine rağmen, dün ilk kodumu girdiğimde hattıma yalnızca 1 GB internet tanımlandı.

Bunun üzerine yine dün Giftbank destek bölümünden durumu iletip yardım talebinde bulundum. Ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, ne bir açıklama ne de bir çözüm sunuldu. Hattım Türk Telekom ve kampanya koşullarında belirtilen 5 GB hakkımı eksiksiz almak istiyorum.

İlk kod girişim için vaat edilen 5 GB internetin hattıma tanımlanmasını ve ayrıca yaşanan bu aksaklıkla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

13 Şubat 11:07 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli GIFTBANK Kullanıcımız, Mağaza kodları stok durumuna bağlı olarak tükenebilmektedir. En kısa süre içerisinde stoklarımız yenilenerek mağazamızda tekrar aktif olacaktır. Sizlere en kısa sürede daha fazla seçenek sunmak için çalışmalarımız devam ediyor. Keyifli kullanımlar dileriz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. 1 GB App Destek Ekibi 💚

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
1 GB - Gift Bank | Kimgbister.com Düzeltme Ve Açıklama İstiyorum!

1 GB - Gift Bank| Kimgbister.com Düzeltme Ve Açıklama İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Vedat
1 GB - Gift Bank | Kimgbister.com Başka Ülke Kayıt Sorunu!

1 GB - Gift Bank| Kimgbister.com Başka Ülke Kayıt Sorunu!

Profil fotoğrafı
Kaan
1 GB - Gift Bank | Kimgbister.com Haftalık 5GB İnterneti Almama Rağmen Hattıma Yüklenmemesi!

1 GB - Gift Bank| Kimgbister.com Haftalık 5GB İnterneti Almama Rağmen Hattıma Yüklenmemesi!

Profil fotoğrafı
Toprak
1 GB - Gift Bank | Kimgbister.com Oyun Hakkımı Verin

1 GB - Gift Bank| Kimgbister.com Oyun Hakkımı Verin

Profil fotoğrafı
Özlem
1 GB - Gift Bank | Kimgbister.com Hüsranı

1 GB - Gift Bank| Kimgbister.com Hüsranı

Profil fotoğrafı
Can
1 GB - Gift Bank | Kimgbister.com Erişim Sorunu!

1 GB - Gift Bank| Kimgbister.com Erişim Sorunu!

Profil fotoğrafı
Deniz