to read complaints and reviews, or file yours.Stok Yenilenmede Sürekli Engelleme Ve Destek Yanıtı Yok
Giftbank üzerinden alışveriş yapmak istiyorum ancak uzun süredir hiçbir ürünü alamıyorum. Ne almak istesem “stok yenilenmede” uyarısı ile karşılaşıyorum ve sürekli aynı durumla karşılaştığım için sistemden faydalanamıyorum. Özellikle A101 kodu başta olmak üzere farklı ürünleri de denedim fakat hiçbirini alamadım.
Bu durumun ne kadar süredir böyle devam ettiği, stokların ne zaman yenileneceği veya hangi saatlerde ürün alınabileceği konusunda hiçbir net bilgi verilmiyor. Canlı destek/müşteri hizmetlerine yazmama rağmen üzerinden saatler geçmesine karşın tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Giftbank’ten stok yenilenme saatlerini şeffaf ve net bir şekilde açıklamasını ve stokları kullanıcıların gerçekten faydalanabileceği seviyede, daha fazla tutmasını talep ediyorum. Hesabım üzerinden sorunsuz bir şekilde alışveriş yapabilmek ve sürekli “stok yenilenmede” sorunuyla karşılaşmamak istiyorum.
Gelişme
Giftbank Kazandırio uygulamasındaki internet kampanyası ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Uygulamada ilk kod girişine 5 GB internet verileceği açıkça belirtilmesine rağmen, dün ilk kodumu girdiğimde hattıma yalnızca 1 GB internet tanımlandı.
Bunun üzerine yine dün Giftbank destek bölümünden durumu iletip yardım talebinde bulundum. Ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, ne bir açıklama ne de bir çözüm sunuldu. Hattım Türk Telekom ve kampanya koşullarında belirtilen 5 GB hakkımı eksiksiz almak istiyorum.
İlk kod girişim için vaat edilen 5 GB internetin hattıma tanımlanmasını ve ayrıca yaşanan bu aksaklıkla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli GIFTBANK Kullanıcımız, Mağaza kodları stok durumuna bağlı olarak tükenebilmektedir. En kısa süre içerisinde stoklarımız yenilenerek mağazamızda tekrar aktif olacaktır. Sizlere en kısa sürede daha fazla seçenek sunmak için çalışmalarımız devam ediyor. Keyifli kullanımlar dileriz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. 1 GB App Destek Ekibi 💚
