Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödenen 100 TL Ve 3000 Puan Karşılığında 60 UC Alınamadı

PUBG Mobile oyununda kazan kazan kısmından 3000 puan ve 100 TL karşılığında 60 uc alımı yaptım. İşlem ekranında 60 uc yazdığı için onayladım ama işlem bittikten sonra bana 60 uc hiç vermediler. Tüm puanlarım bitti ve ödediğim 100 TL de boşa gitmiş oldu.

İşlemi 16.30 civarında kendi hesabım üzerinden yaptım. Hesap bilgilerim 5236*****16 ıd numarası ve Devrankü21Q kullanıcı adıdır. Elimde bu işleme dair ekran görüntüleri ve ödeme kaydı vardır, istenirse paylaşabilirim.

Benden 3000 puanı ve 100 TL’yi alıp bana 60 uc vermedikleri için mağdur oldum, hem 3000 puanımın hem de 100 TL’nin geri verilmesini ve bana söz verilen 60 uc’nin hemen hesabıma yüklenmesini istiyorum.

Gelişme

31 Ağustos 18:02

31 Ağustos saat 16.30 civarında Kazan Kazan uygulaması üzerinden PUBG Mobile için işlem yaptım. 3000 puan verdim, 60 üzeri vermedi ve ayrıca 100 TL ödedim, bu da sistemde 50 TL olarak göründü. Bu işlem sonucunda Atmaca almam gerekiyordu ve bir tane oyun oynama hakkım olması gerekiyordu ancak bunların hiçbiri tanımlanmadı.

Uygulama içinden destek ile iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ödediğim tutarın ve kullandığım puanların karşılığını eksiksiz şekilde almak, Atmaca ve oyun oynama hakkımın tanımlanmasını veya mümkün değilse ödediğim ücret ve puanların iadesini talep ediyorum.

1 Eylül 12:28 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Kazan Kazan Kullanıcımız, Yaşamış olduğunuz durum için üzgünüz. PUBG Mobile 60 uc işleminizle ilgili yaşadığınız sorunun detaylı olarak incelenebilmesi için lütfen uygulama içerisindeki Destek bölümünden bizlerle iletişime geçiniz. Teknik ekibimiz işlem ve kod kayıtlarınızı kontrol edecek, tarafınıza tanımlanmış bir kod bulunması durumunda ilgili kodun yeniden iletilmesini sağlayacaktır. Şikayetvar üzerinden özel hesap ve işlem bilgilerinize erişim sağlayamadığımız için buradan gerekli kontrolleri gerçekleştiremiyoruz. Bu nedenle sorununuzun çözüme ulaştırılabilmesi için Destek bölümünü kullanmanız önemlidir. Sevgiler, Kazan Kazan Destek Ekibi 💚

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

1 GB - Gift Bank | Kimgbister.com Başka Ülke Kayıt Sorunu!

1 GB - Gift Bank| Kimgbister.com Başka Ülke Kayıt Sorunu!

Profil fotoğrafı
Kaan
1 GB - Gift Bank | Kimgbister.com Haftalık 5GB İnterneti Almama Rağmen Hattıma Yüklenmemesi!

1 GB - Gift Bank| Kimgbister.com Haftalık 5GB İnterneti Almama Rağmen Hattıma Yüklenmemesi!

Profil fotoğrafı
Toprak
1 GB - Gift Bank | Kimgbister.com Oyun Hakkımı Verin

1 GB - Gift Bank| Kimgbister.com Oyun Hakkımı Verin

Profil fotoğrafı
Özlem