to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yapıldı, Üyelik Tanımlanmadı Ve Cevap Alınmadı
30/01/2026 tarihinde Gıda Bank / Kim GB İster uygulamasından bir aylık üyelik satın aldım ve banka kartımla 199 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen üyeliğim hesabıma tanımlanmadı ve herhangi bir onay, makbuz veya aktivasyon mesajı da almadım.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak uygulama/firma ile iletişime geçtim ancak şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ödemesini yaptığım hizmeti kullanamıyorum.
Ücretini ödediğim bir aylık üyeliğimin en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli GIFTBANK Kullanıcımız, Yaşadığınız durum için üzgünüz. Belirttiğiniz türde sorunlarda en sık karşılaşılan durum, ödemenin bankada ön provizyonda kalmasıdır. Bu durumda işlem kullanıcıya yapılmış gibi görünebilir; ancak ödeme tamamlanmadığı için üyelik hesabınıza tanımlanmaz ve tutar banka tarafından daha sonra otomatik olarak iade edilir. Eğer uygulama içindeki Destek bölümünden bize ulaştıysanız endişelenmeyin; talebiniz teknik ekibimiz tarafından incelendikten sonra tarafınıza mutlaka geri dönüş yapılacaktır. Sevgiler, 1 GB app Destek Ekibi 💚
