to read complaints and reviews, or file yours.Kim GB İster Uygulamasında Kartım Sebepsiz Yere Reddediliyor
Kim GB İster uygulamasında dün itibarıyla kartımla işlem yapmaya çalıştığımda sistem sürekli "Kartınız reddedildi" hatası veriyor. Aynı kartı başka yerlerde sorunsuz kullanabiliyorum, sorun yalnızca Kim GB İster uygulamasında yaşanıyor. Daha önce de aynı kartla bu uygulamada başarılı şekilde işlem yapabiliyordum, sorun sonradan ortaya çıktı.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak görüşme sonunda, sorunun sadece Kim GB İster uygulamasına özel olduğu dışında net bir çözüm sunulmadı ve problem devam ediyor.
Kartımın uygulama tarafından sebepsiz yere reddedilmemesi, hesabımın ve ödeme altyapısının kontrol edilerek bu sorunun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Değerli 1 GB Kullanıcımız, Yaşadığınız ödeme problemi için gerçekten üzgünüz 💚 Benzer durumlarda en sık karşılaşılan sebepler: 🔹 Kartın Troy kart olması 🔹 Kartın yurt dışı ödemelerine kapalı olması Birçok banka, güvenlik nedeniyle kartları varsayılan olarak yurt dışı işlemine kapalı şekilde teslim ediyor. Bu nedenle lütfen bankanızla tekrar görüşerek: “Kartımın yurt dışı online ödemelerine açık olup olmadığını teyit eder misiniz? ” şeklinde bilgi alınız. Kapalıysa açtırmanız gerekmektedir. 👉 Eğer kartınız yurt dışı ödemelerine açık olmasına rağmen sorun devam ediyorsa, lütfen uygulama içerisinde destek kısmından bizlere ulaşın. Teknik ekibimiz ödeme denemelerinizi detaylı şekilde inceleyerek size en hızlı şekilde dönüş sağlayacaktır 🙏 Anlayışınız için teşekkür ederiz. Sevgiler, 1 GB App Destek Ekibi 💚
Hala olmuyor
