to read complaints and reviews, or file yours.GB İster'de Numara Açıklamasız Engellendi, Giriş Yapamıyorum
Kim GB İster uygulamasını yaklaşık iki gün önce sorunsuz şekilde kullanıyordum, ancak 28 Ocak Çarşamba gününden itibaren hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde ekranda “Bu numaranın uygulamaya erişimi engellendi destekle iletişime geçebilirsiniz” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve hiçbir şekilde hesabıma giremiyorum.
Uygulamaya 5421****96 numarasıyla kayıtlıyım ve giriş yapmayı bu numara üzerinden deniyorum. Daha önce herhangi bir kural ihlali, spam, çoklu hesap veya ban sebebi olabilecek bir işlem yapmadım, bu konuda da tarafıma herhangi bir uyarı iletilmedi. Buna rağmen numaramın engellenmiş olması ve nedenine dair hiçbir açıklama yapılmaması beni mağdur ediyor.
Destek ile iletişime geçmeyi denedim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Keyfi veya yanlış bir engelleme olduğunu düşünüyorum. Numaramın neden engellendiğinin açıkça tarafıma bildirilmesini, gerekli incelemenin yapılarak haksız bir engel varsa kaldırılmasını ve hesabıma yeniden erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli GIFTBANK Kullanıcımız, Yaşadığınız sorun için üzgünüz 🙏. Hesap erişiminizin engellenmesi ancak güvenlik kontrollerinde olağan dışı işlemler tespit edildiğinde gerçekleşir. Size daha hızlı yardımcı olabilmemiz için lütfen bilgilerinizi bizimle uygulama içerisindeki destek kısmından paylaşın. Şikayetvar üzerinden özel bilgilerinize erişim sağlayamadığımız için buradan işlem yapamıyoruz. Bu nedenle size hızlı ve doğrudan yardımcı olabilmemiz için destek kısmını kullanmanız önemlidir. Buradan telefon numaranız ve yaşadığınız hatanın ekran görüntüsünü iletirseniz, teknik ekibimiz detaylı inceleme yaparak en kısa sürede çözüm sağlayacaktır ✅. Eğer bizlere ulaştıysanız endişelenmeyin durum teknik ekip tarafından incelendikten sonra tarafınıza bilgilendirici geri dönüş yapılacaktır. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. 1 GB App Destek Ekibi 💚
