to read complaints and reviews, or file yours.Ödediğim Ply’ler Hesaba Yüklenmedi Ve Destek Geri Dönüş Yapmadı
1 Gift Bank üzerinden Ziraat Bankası kredi kartımla toplam 300 TL tutarında ply satın aldım. Dün ikindi saatlerinde yaptığım ilk işlemde yükleme başarılı göründü ancak hesabıma hiçbir şekilde ply gelmedi. Aynı ürünü bugün tekrar denediğimde de yine ply yüklemesi yapılmadı, buna rağmen sistem bu ürüne zaten sahip olduğumu söyleyerek tekrar almama izin vermedi.
Her iki işlemde de kartımdan ücret çekilmiş durumda ve elimde bu durumu gösteren ekran görüntüleri mevcut. Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem 1 Gift Bank tarafıyla hem de ilgili oyun/uygulama destek ekibiyle iletişime geçtim ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Ödemesini yaptığım ply’lerin gecikmeden hesabıma eksiksiz şekilde yüklenmesini talep ediyorum.
Değerli Kazan Kazan Kullanıcımız, Yaşamış olduğunuz durum için üzgünüz. Destek bölümünden bizlere ulaştıysanız endişelenmeyin. Teknik ekibimiz talebinizi inceleyerek en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacaktır. Yoğunluğa bağlı olarak geri dönüş süresi biraz zaman alabilmektedir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. 🙏 Sevgiler, Kazan Kazan Destek Ekibi 💚
Sorun hala devam ediyor dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen hala dönüş gerçekleşmedi ve hala ply satin alamıyor her almaya kalktig8mda öge sizde var diyor
