to read complaints and reviews, or file yours.Kazan Kazan Kampanyasında 12.000 GB Puan Yüklenmedi
Cashy GO uygulamasındaki Kazan Kazan kampanyasına bu yıl katıldım. Kampanya kapsamında Akbank, QNB ve getirfinans bankalarına müşteri oldum. Tüm koşulları yerine getirmeme rağmen tanımlanması gereken 12.000 GB puan ödülüm hesabıma yüklenmedi ve mağdur oldum.
24 Temmuz tarihinde ödülün yüklenmesi gerekirken sistem devamlı hata veriyor ve ödülü alamıyorum. İki gündür bu sorun devam ediyor. Şu ana kadar uygulama içinden veya başka bir kanaldan yetkililere ulaşamadığım için buradan yazmak zorunda kaldım.
Kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen alamadığım 12.000 GB puanın en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Kazan Kazan Kullanıcımız, Yaşamış olduğunuz durum için üzgünüz. Şikayetvar üzerinden özel hesap bilgilerinize erişim sağlayamadığımız için hesabınızı ve kampanya durumunuzu buradan kontrol edemiyoruz. Lütfen yaşadığınız durumu uygulama içerisindeki Destek bölümünden bizlere iletiniz. Teknik ekibimiz kampanya katılımınızı ve ödül durumunuzu detaylı olarak inceleyerek gerekli kontrolleri sağlayacak ve yaşadığınız mağduriyetin giderilmesi için sizlere yardımcı olacaktır. Sevgiler, Kazan Kazan Destek Ekibi 💚
