Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kartlar Kabul Edilmiyor Ve Kulübe Katılamıyorum

Kim GB İster uygulamasında kulübe katılmak için 3 gündür ödeme yapmaya çalışıyorum, ancak ne Ziraat Bankası Visa kartımı ne de VakıfBank kartımı kabul ediyor. Sürekli kart geçersiz uyarısı alıyorum ve bu nedenle kulübe katılamıyorum.

Son güncellemeden önce aynı kartlarla hiçbir sorun yaşamadan çok rahat bir şekilde transfer yapabiliyordum. Şu an hem kartlarım kabul edilmiyor hem de transfer işlemleri ücretsiz olmadığı için mağdur oluyorum. Uygulama içinde ödeme yöntemi olarak kartlarımı kullanamıyorsam, en azından transfer işlemlerinin ücretsiz hale getirilmesini ya da kartların yeniden sorunsuz şekilde kabul edilmesini talep ediyorum.

Bu sorunun en kısa sürede giderilmesini ve mağduriyetimin dikkate alınmasını istiyorum.

Agit
1 Ekim 00:01

Kartlarım kabul edilmiyor ve transfer ücretleri ücretsiz olmuyor, bu yüzden kulübe katılamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Sorun hâlâ devam ediyor ve çözüm bulunamadı.

6 Ekim 11:57 (Şikayetten 12 gün sonra)

Değerli Kazan Kazan Kullanıcımız, Kulüp üyeliği ödemelerinde **Troy kartlar ve yurt dışı işlemlerine kapalı kartlarla** gerçekleştirilen işlemler hata verebilmektedir. Lütfen kullandığınız kartın **yurt dışı ödemelerine açık olduğundan, yeterli limite sahip olduğundan ve kart ayarlarında işlem kısıtlaması bulunmadığından** emin olarak tekrar deneyiniz. Kartınız gerekli koşulları sağlamasına rağmen sorun devam ediyorsa, uygulama içerisindeki **Destek** bölümünden bizlerle iletişime geçiniz. Ekibimiz ödeme kayıtlarınızı kontrol ederek tarafınıza yardımcı olacaktır. Sevgiler, Kazan Kazan Destek Ekibi 💚

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hesabım Engellendi, Açıklama Ve Destek Yok

Kim GB İster uygulamasına bir aydan uzun süredir normal şekilde giriş yapmama rağmen, hiçbir kural ihlali veya olağan dı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kazan Kazan 100 TL'lik Play Kodum Nereye Gitti?

Kazan Kazan 100TL'lik Play Kodum Nereye Gitti?

Profil fotoğrafı
Yiğit
1 GB - Gift Bank | Kimgbister.com Başka Ülke Kayıt Sorunu!

1 GB - Gift Bank| Kimgbister.com Başka Ülke Kayıt Sorunu!

Profil fotoğrafı
Kaan
1 GB - Gift Bank | Kimgbister.com Haftalık 5GB İnterneti Almama Rağmen Hattıma Yüklenmemesi!

1 GB - Gift Bank| Kimgbister.com Haftalık 5GB İnterneti Almama Rağmen Hattıma Yüklenmemesi!

Profil fotoğrafı
Toprak
1 GB - Gift Bank | Kimgbister.com Oyun Hakkımı Verin

1 GB - Gift Bank| Kimgbister.com Oyun Hakkımı Verin

Profil fotoğrafı
Özlem
1 GB - Gift Bank | Kimgbister.com Hüsranı

1 GB - Gift Bank| Kimgbister.com Hüsranı

Profil fotoğrafı
Can
1 GB - Gift Bank | Kimgbister.com Erişim Sorunu!

1 GB - Gift Bank| Kimgbister.com Erişim Sorunu!

Profil fotoğrafı
Deniz

Öne ÇıkanKonular