Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Hiçbir Açıklama Yapılmadan Puanlarım Tekrar Tekrar Siliniyor

1GB Gift Bank Android uygulamasında yaklaşık bir ay içinde toplamda 20 bine yakın puanım hiçbir açıklama yapılmadan birkaç kez silindi. Bu durum daha önce de birkaç kez yaşandı. Her seferinde müşteri hizmetlerine yazdım, puanlarımı geri yüklediler fakat kısa süre sonra tekrar sildiler.

Puanlarımın silinmesi sırasında herhangi bir kampanya, güncelleme veya uygulama değişikliği olmadı ve bana hiçbir bildirim yapılmadı. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi ve oturumu kapatıp açmayı da denedim fakat sorun çözülmedi.

Puanlarımın eksiksiz şekilde geri yüklenmesini talep ediyorum.

15 Ekim 2025 11:35 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli 1 GB Kullanıcımız, Yaşadığınız sorun için üzgünüz 🙏. Size daha hızlı yardımcı olabilmemiz için lütfen bilgilerinizi bizimle paylaşın: Şikayetvar üzerinden özel bilgilerinize erişim sağlayamadığımız için buradan işlem yapamıyoruz. Bu nedenle size hızlı ve doğrudan yardımcı olabilmemiz için kullanmanız önemlidir. Buradan telefon numaranız ve yaşadığınız hatanın ekran görüntüsünü iletirseniz, teknik ekibimiz detaylı inceleme yaparak en kısa sürede çözüm sağlayacaktır ✅. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. 1GB App Destek Ekibi 💚

Emir
16 Ekim 2025 00:08

Link açılmıyor

Değerli 1 GB Kullanıcımız, Linke erişim sağlayamamanız durumunda lütfen aşağıdaki adımları deneyin: 1️⃣ İnternet bağlantınızı kontrol edin (mobil veri veya Wi-Fi). 2️⃣ Bağlantınızda sorun yoksa telefonunuzu uçak moduna alıp birkaç saniye sonra kapatın ✈️ 3️⃣ Ardından bağlantıyı yenileyip tekrar tıklayın: Linkimiz aktif olup herhangi bir sistemsel hata bulunmamaktadır ✅ Sorun cihaz veya ağ kaynaklı olabilir. Dilerseniz aynı bağlantıyı farklı bir tarayıcı (örneğin Chrome veya Safari) üzerinden de deneyebilirsiniz. Sevgiler, 1 GB App Destek Ekibi 💚

Emir
16 Ekim 2025 20:30

Puanlarımı lütfen yükleyin

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hesabımdan İzinsiz Puan Aktarımı Ve Yetersiz Müşteri Desteği Mağduriyeti

12 Eylül 2025 tarihinde Vodafone 1GB Gift Bank Android uygulamasında kullandığım 5383672*** numaralı hesabımda, bilgim d...

Hesabımdan İzinsiz Puan Aktarımı Ve Yetersiz Müşteri Desteği Mağduriyeti

1 GB - Gift Bank | Kimgbister.com Hesabımdaki Puanlar Kayboldu Güvenliğim Tehlikede

1GB Gift Bank Android uygulamasında kullandığım hesabıma son 1 saat içinde izinsiz giriş yapıldı ve uygulama puanlarım ç...

1 GB - Gift Bank | Kimgbister.com Şifremi Sıfırlayamıyorum, Puanlarım Tehlikede ve Mağdurum

GB Gift bank uygulamasında şifremi unuttuğum için 'Şifremi Unuttum' seçeneğini kullanmak istedim. Ancak her denememde 'H...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
1 GB - Gift Bank | Kimgbister.com Düzeltme Ve Açıklama İstiyorum!

1 GB - Gift Bank| Kimgbister.com Düzeltme Ve Açıklama İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Vedat
1 GB - Gift Bank | Kimgbister.com Başka Ülke Kayıt Sorunu!

1 GB - Gift Bank| Kimgbister.com Başka Ülke Kayıt Sorunu!

Profil fotoğrafı
Kaan
1 GB - Gift Bank | Kimgbister.com Haftalık 5GB İnterneti Almama Rağmen Hattıma Yüklenmemesi!

1 GB - Gift Bank| Kimgbister.com Haftalık 5GB İnterneti Almama Rağmen Hattıma Yüklenmemesi!

Profil fotoğrafı
Toprak
1 GB - Gift Bank | Kimgbister.com Oyun Hakkımı Verin

1 GB - Gift Bank| Kimgbister.com Oyun Hakkımı Verin

Profil fotoğrafı
Özlem
1 GB - Gift Bank | Kimgbister.com Hüsranı

1 GB - Gift Bank| Kimgbister.com Hüsranı

Profil fotoğrafı
Can
1 GB - Gift Bank | Kimgbister.com Erişim Sorunu!

1 GB - Gift Bank| Kimgbister.com Erişim Sorunu!

Profil fotoğrafı
Deniz

Öne ÇıkanKonular