Hiçbir Açıklama Yapılmadan Puanlarım Tekrar Tekrar Siliniyor
1GB Gift Bank Android uygulamasında yaklaşık bir ay içinde toplamda 20 bine yakın puanım hiçbir açıklama yapılmadan birkaç kez silindi. Bu durum daha önce de birkaç kez yaşandı. Her seferinde müşteri hizmetlerine yazdım, puanlarımı geri yüklediler fakat kısa süre sonra tekrar sildiler.
Puanlarımın silinmesi sırasında herhangi bir kampanya, güncelleme veya uygulama değişikliği olmadı ve bana hiçbir bildirim yapılmadı. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi ve oturumu kapatıp açmayı da denedim fakat sorun çözülmedi.
Puanlarımın eksiksiz şekilde geri yüklenmesini talep ediyorum.
Değerli 1 GB Kullanıcımız, Yaşadığınız sorun için üzgünüz 🙏. Size daha hızlı yardımcı olabilmemiz için lütfen bilgilerinizi bizimle paylaşın: Şikayetvar üzerinden özel bilgilerinize erişim sağlayamadığımız için buradan işlem yapamıyoruz. Bu nedenle size hızlı ve doğrudan yardımcı olabilmemiz için kullanmanız önemlidir. Buradan telefon numaranız ve yaşadığınız hatanın ekran görüntüsünü iletirseniz, teknik ekibimiz detaylı inceleme yaparak en kısa sürede çözüm sağlayacaktır ✅. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. 1GB App Destek Ekibi 💚
Link açılmıyor
Değerli 1 GB Kullanıcımız, Linke erişim sağlayamamanız durumunda lütfen aşağıdaki adımları deneyin: 1️⃣ İnternet bağlantınızı kontrol edin (mobil veri veya Wi-Fi). 2️⃣ Bağlantınızda sorun yoksa telefonunuzu uçak moduna alıp birkaç saniye sonra kapatın ✈️ 3️⃣ Ardından bağlantıyı yenileyip tekrar tıklayın: Linkimiz aktif olup herhangi bir sistemsel hata bulunmamaktadır ✅ Sorun cihaz veya ağ kaynaklı olabilir. Dilerseniz aynı bağlantıyı farklı bir tarayıcı (örneğin Chrome veya Safari) üzerinden de deneyebilirsiniz. Sevgiler, 1 GB App Destek Ekibi 💚
Puanlarımı lütfen yükleyin


















