Hesabımdaki Puanlar Bilgim Dışında Başka Hesaba Aktarıldı!
Perşembe günü 1GB Gift Bank hesabımdaki puanlarım bilgim dışında başka bir hesaba aktarılmış. Bu durum daha önce de bir kez başıma gelmişti. Aktarılan puanlarım internet puanıydı ve bu nedenle mağdur oldum. Uygulama veya internet sitesi üzerinden herhangi bir uyarı ya da hata mesajı almadım. Konuyla ilgili olarak bugün müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat henüz bir dönüş alamadım. Kime aktarıldığı bilgisini de göremiyorum.
Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Değerli 1 GB Kullanıcımız, Yaşadığınız giriş sorunu için üzgünüz 🙏. Size daha hızlı yardımcı olabilmemiz için lütfen bilgilerinizi bizimle paylaşın. Şikayetvar üzerinden özel bilgilerinize erişim sağlayamadığımız için buradan işlem yapamıyoruz. Buradan telefon numaranız ve yaşadığınız hatanın ekran görüntüsünü iletirseniz, teknik ekibimiz detaylı inceleme yaparak en kısa sürede çözüm sağlayacaktır ✅. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. 1GB App Destek Ekibi 💚


















