Yüzme Kursu Ve Futbol Kursu Çakışması, Seans Değişikliği Talebi

Annem, kardeşimi Kayserispor a. Ş.’nin Sümer yüzme şubesindeki spor okuluna yazdırdı. Ancak kayıt esnasında yüzme kursu, futbol kursuyla aynı tarih ve aynı saate denk gelecek şekilde, 22 Temmuz–13 Ağustos tarihleri arasına alınmış. Yüzme kursu için 1500 TL ödemeyi yaptığımız gün, yani cumartesi akşamı bu çakışmayı fark ettik.

Aynı gün içinde seans değişikliği talebinde bulunduk. Bugün telefonla görüştüğümüz yetkili, erkek yüzme için başka bir seans olmadığını ve değiştiremeyeceğini söyledi. Fakat şu an resmi internet sitenize girdiğimizde 14 Ağustos–5 Eylül tarihleri arasında üçüncü yaz dönemi erkek yüzme seansı açıkça görülüyor. Yani sistemde seans olmasına rağmen bize yok denilerek yardımcı olunmadı.

Biz, belediye ile bağlantılı bir kurum olduğu için daha ilgili ve çözüm odaklı bir yaklaşım beklerken tam tersi bir durumla karşılaştık. Kardeşimin hem yüzme eğitiminden mahrum kalmaması hem de ödediğimiz ücretin boşa gitmemesi için, 14 Ağustos–5 Eylül tarihleri arasındaki uygun erkek yüzme seansına kaydımızın alınarak seans değişikliğinin yapılmasını talep ediyorum.