Kayseri Şehir Hastanesinde Saatlerce Bekletildik Dosyamız İncelenmedi

13 Ekim tarihinde saat 13:30’daki randevum için Kayseri Şehir Hastanesi Kardiyoloji bölümüne, Dr. Ö*** Ş****’e muayene olmak üzere başka bir şehirden geldim. Randevu saatimde hastanede olmama rağmen, dosyamızın inceleneceği ve beklememiz gerektiği söylendi. Saat 16:30-17:00’ye kadar bekletildik ve bu süreçte dosyamızın açılmadığı, üst doktorların incelemesi gerektiği belirtildi. Ancak herhangi bir ilerleme sağlanmadı ve kimse ilgilenmedi.

Herhangi bir ödeme yapmadık, sadece başka şehirden getirdiğimiz dosyamızın incelenmesini ve ne yapılacağı konusunda bilgi verilmesini istedik. İlk defa bu şehirde böyle bir sorun yaşadık ve mağdur olduk.

Hastane yönetiminden hızlıca dosyamızın incelenmesini, randevu ve hasta kabul sisteminin düzeltilmesini ve yetkililerden açıklama yapılmasını talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini istiyorum.