Kayseri Şehir Hastanesi'nde Ameliyat Randevusu Sorunu Ve İletişim Eksikliği

Kayseri Şehir Hastanesi'nde yaklaşık 10 ay önce, 10.09.2024 tarihinde kasık fıtığı ameliyatı için genel cerrahi bölümüne başvurdum. 10 ay sonrasına, 13 Mayıs 2025 tarihine ameliyat günü verdiler. Bu tarihte yatış için genel cerrahi servisine sabah saat 8'de gittiğimde, ilgisiz bir şekilde doluluk olduğunu ve ameliyatın 1 ay sonra yapılabileceğini söylediler. Oysa ben şehir dışından, 250 km uzaktan gelmiştim ve işten 1 hafta yıllık izin almıştım. Bu durum, işini düzgün yapmayan personel nedeniyle şehir hastanelerinin başarısına gölge düşürmüştür. Ayrıca, ameliyat yapılamayacaksa bu durumun bir gün önce telefonla bildirilmesi gerekirdi. Şehir hastanelerinde kontrol eksikliği olup olmadığı konusunda endişelerim var. Bu tür personel davranışları, verilen hizmetin kalitesini olumsuz etkiliyor.