to read complaints and reviews, or file yours.Acil Serviste Yetersiz Muayene Ve İlgisizlik
27.08.2025 tarihinde saat 22.40’ta eşimi şiddetli boğaz ağrısı, kulak ağrısı ve geniz akıntısı şikâyetleriyle Kayseri Şehir Hastanesi Acil Servisi’ne götürdüm. Yeşil alanda, 1 numaralı muayene odasında görevli kadın doktor, yerinden kalkmadan ve şikayetimizi tam olarak dinlemeden doğrudan soğuk algınlığı ve boğaz gargarası reçete ederek bizi gönderdi. Hastanın muayene edilmeden, şikayetleri dinlenmeden ve gerekli kontroller yapılmadan ilaç yazılması kabul edilemez bir durumdur. O kadar sıra beklememize rağmen sonuç alamadan hastaneden ayrıldık.
Bu tür ilgisiz ve özensiz yaklaşımlar, insanların sağlığını riske atmakta ve mağduriyet yaşamamıza neden olmaktadır. Benzer durumlarla daha önce de karşılaştım ancak bu seferki deneyim tamamen sorumsuzluk olarak değerlendirilmelidir.
Hizmet kalitesinin artırılması ve sağlık çalışanlarının görevlerini daha titizlikle yerine getirmesi için gerekli incelemelerin yapılmasını talep ediyorum.
