to read complaints and reviews, or file yours.Hediye Çeki Kampanyası Mağduriyeti
08/09/2024 tarihinde Eskişehir Espark Media Markt mağazasından HD9870/20 Philips Airfryer satın aldım. Bu alışverişimde, aldığım ürünü tercih edersem 2500 TL tutarında Migros hediye çeki kazanacağım söylendi. Alışveriş yaptığımız esnada, eşim ödemeyi yaparken satış danışmanı benim telefonuma Kaydol Kazan'ı indirerek hediye çeki için başvuru yapmamı ve aynı gün alışveriş kodunun geleceğini belirtti. Alışveriş kodu gelmeyince Kaydol Kazan müşteri hizmetlerini aradım. 45 gün içinde hediye çek kodu geleceğini söylediler. 45 günün sonunda kod gelmeyince tekrar aradım. Fatura sizin adınıza değil, eşinizin telefonundan tekrar başvuru yapın dediler. Eşimin telefonundan başvuru yaptıktan sonra da 45 gün bekleyecek miyim diye sorduğumda, evet dediler. Kampanyanın günü biter mi diye sordum. Hayır, kampanya bitse bile sizin başvuru yaptığınız tarih belli, sorun olmaz dediler. Eşimin telefonundan Kaydol Kazan'a giriş yaptığımda ise Airfryer alışverişlerine verilen kampanya sona erdiği için başvuruyu tekrarlayamadım. Hediye çekimizin verilmesini istiyorum.
Merhaba, Tarafınıza "Üzgünüz. Şehre Dönüş Zamanı! Philips HD9285/96 Ve HD9870/20 Airfryer Modelleri Migros Çeki Hediyeli!" isimli kampanyaya katılımınız reddedildi. Gönderdiğiniz görselde fatura yoktur. Lütfen fatura fotoğrafını okunabilecek boyutta çekerek tekrar kampanya katılımınızı gerçekleştiriniz. bildirim içeriği iki kez gönderilmiştir. Kampanya katılım sözleşmesinde talep edildiği üzere fatura ile kampanya katılımı sağlamadığınız ve ürün teslim formu ile katılım sağladığınız görülmektedir. Bu sebeple kampanya katılım işleminiz reddedilmiştir. Lütfen haftaiçi mesai saatleri içerisinde iletişime geçiniz. Saygılarımızla, KaydolKazan Destek Ekibi
Müşteri hizmetleriniz kampanya katılımının gerçekleştiğini ancak fatura eşimin adına olduğu için kabul edilmediğini, eşimin telefonundan tekrar başvuru yapılmasını ilettiler. Ancak bu süre içerisinde kampanya sona erdi. Hatta kampanya sona ermesine rağmen incelenir diye eşimin telefonundan başka kampanya üzerinden başvuru yaptım. Tarafıma dönüş yapılırsa hangi cep numaralardan işlem yapıldığını da iletebilirim. Müşteri hizmetleri ile olan yazışmalarımın ve konuşmalarımın incelenmesini istiyorum. Doğu yönlendirmeler yapılmadığı için hediye çeki alamadım
Merhaba, Tekrar inceleme yapılacaktır. Saygılarımızla, KaydolKazan Destek Ekibi
