to read complaints and reviews, or file yours.Ücretsiz Kargo Sözüyle Gelen Ürünlerde Gümrük Vergisi Ve İptal Talebi
Infokayaistanbul.com adlı siteden 26 Şubat’ta 2931 sipariş kodu ile davet pantolon, Harry sweatshirt ve vintage ceket olmak üzere toplam 3 ürün siparişi verdim ve İş Bankası kartımla 4.800 TL ödedim. Sipariş esnasında ürünlerin yurt dışından ya da özellikle Çin’den geleceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı; ayrıca sitede ücretsiz kargo ibaresi yer alıyordu.
27 Mart’ta gümrükten bana ürünlerin Çin’den geldiğine ve gümrük vergisini ödemem gerektiğine dair bir ihtar ulaştı. Satın alma aşamasında gümrük vergisi çıkacağı, ürünlerin yurt dışı gönderimi olduğu veya tarafıma ekstra bir ücret yansıyacağı hiçbir şekilde belirtilmediği için bu durum karşısında mağdur oldum. Ücretsiz kargo şeklinde gösterilen bir alışverişte sonradan gümrük vergisi ile karşılaşmak istemiyorum.
Gümrük vergisi ödemeden bu siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim 4.800 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
