to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Mart tarihinde Kaya İstanbul Giyim internet sitesinden 2.182 TL tutarında bir pantolon siparişi verdim. Aynı gün içinde sistemde “kargoya verildi” şeklinde bir ifade yer almasına rağmen siparişim hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişime ait kod 5530’dur ve teslimat adresim Eskişehir Tepebaşı’dır.
Ayrıca şu an siteye de giriş yapamıyorum, bu nedenle sipariş durumumu takip edemiyor ve herhangi bir işlem gerçekleştiremiyorum. Firmanın ulaşabileceğim bir müşteri iletişim numarası da bulunmadığı için sorunumu iletebileceğim bir muhatap bulamıyorum.
Mağduriyetimin acilen giderilmesini, siparişimle ilgili net bilgi verilmesini ve ürünümün bir an önce kargoya teslim edilmesini veya talebim doğrultusunda ödediğim ücretin iadesinin sağlanmasını istiyorum.
Kaya Giyim İstanbul adlı internet sitesinden 24 Şubat tarihinde 3139 sipariş numarasıyla bir elbise satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 2.700 TL olarak yaptım. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürün tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Kargo ile ilgili herhangi bir takip bilgisi veya sağlıklı bi...
27 Şubat günü Kaya İstanbul Giyim’in internet sitesi üzerinden bir adet mont siparişi verdim. Sipariş numaram #3021. Aradan 8 gün geçmesine rağmen ne kargoya verildiğine dair ne de siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım. SMS, mail veya telefon yoluyla tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. ...
11 Mart tarihinde kayaistanbul.com adlı siteden aynı gün kargo vaadine güvenerek bir kot pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram #5099 ve ürün bedeli olarak kredi kartımdan 2.200 TL tahsil edildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hiç kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgile...
Kaya İstanbul internet sitesi üzerinden 19 Şubat tarihinde #1779 sipariş kodu ile taktik kullanım pantolonu siparişi verdim ve 1.799 TL ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Ürünün teslimat adresi olarak İzmir Karabağlar’daki adresimi belirttim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ne herhangi bir karg...
26 Şubat tarihinde Kaya İstanbul adlı internet sitesinden iki adet XL beden mont siparişi verdim. Toplamda yaklaşık 3000 TL tutarında ödememi kart ile yaptım ve sipariş numaram 2785. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Firma ile yalnızca mail üzerinden görüştüm. He...
Yorumlar