Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Verilmedi Ve Siteye Giriş Yapılamıyor, Sipariş İadesi Talebi

profile
19 Mart 14:10
542

16 Mart tarihinde Kaya İstanbul Giyim internet sitesinden 2.182 TL tutarında bir pantolon siparişi verdim. Aynı gün içinde sistemde “kargoya verildi” şeklinde bir ifade yer almasına rağmen siparişim hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişime ait kod 5530’dur ve teslimat adresim Eskişehir Tepebaşı’dır.

Ayrıca şu an siteye de giriş yapamıyorum, bu nedenle sipariş durumumu takip edemiyor ve herhangi bir işlem gerçekleştiremiyorum. Firmanın ulaşabileceğim bir müşteri iletişim numarası da bulunmadığı için sorunumu iletebileceğim bir muhatap bulamıyorum.

Mağduriyetimin acilen giderilmesini, siparişimle ilgili net bilgi verilmesini ve ürünümün bir an önce kargoya teslim edilmesini veya talebim doğrultusunda ödediğim ücretin iadesinin sağlanmasını istiyorum.

Seda
Seda
29 Mart 14:34

Siparişimi 16 Mart'ta verdim, kargoya verildiği söylendi ancak ne takip numarası ne de ürün elime ulaştı. Bunun yerine sadece geçiştirmek amacıyla bir mail attılar. Şu anda ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve iade talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Gönderilmedi Ve İletişim Kanalları Yok

profile
13 Mart 15:51
475
kargo-gonderilmedi-ve-iletisim-kanallari-yok-1.jpg

Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Ödeme İadesi Talebi

profile
02 Mart 16:16
1.558
teslim-edilmemis-siparis-ve-odeme-iadesi-talebi-1.jpg
2
Belgin sonuçtan memnun değil

Teslim Edilmeyen Montlar İçin Acil İade Talebi

profile
15 Mart 17:54
677
Benzer Şikayet Yaz