Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kaya İstanbul’dan Alınan Elbiseler Takip Edilemiyor Ve Geri Dönüş Yok, Ücret İadesi Talebi

profile
14 Mart 14:29
464

28.02.2026 tarihinde saat 20:57’de, Instagram’da “kapanıyoruz” ibaresiyle satış yapan Kaya İstanbul isimli firmadan iki adet elbise siparişi verdim. Toplam 1.990,11 TL ödemeyi Yapı Kredi Bankası’na ait banka kartımla gerçekleştirdim, işlem ekstreme “sp Kaya İstanbul” olarak yansıdı.

Ödemeyi yaptıktan sonra tarafıma tracking linki ve 3327 ile 3307 numaralı sipariş bilgileri iletildi; ardından siparişlerin yolda olduğuna dair bir e-posta daha aldım. Ancak verilen takip linkinden hiçbir şekilde kargo takibi yapılamıyor, ne kargo bilgisi görünüyor ne de siparişlerim elime ulaştı. İlgili e-posta adreslerine durumu iletmeme rağmen firma tarafından herhangi bir geri dönüş yapılmadı, telefon veya başka bir kanaldan da ulaşamıyorum.

Bu süreçte hem maddi kayba uğradım hem de karşı taraftan hiçbir muhatap bulamıyorum. Kaya İstanbul adıyla işlem yapan bu firmanın yetkililerinin tespit edilerek tarafıma ücret iadesinin sağlanmasını, ayrıca bu tarz hesapların incelenerek mağduriyetlerin önüne geçilmesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gülçim sonuçtan hiç memnun değil

Kaya İstanbul’dan Yanıltıcı Reklamla Aldığım Ayakkabıda Fazla Çekim Ve Teslim Sorunu

profile
10 Mart 17:50
480
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Kaya İstanbul’dan 1.774 TL’lik Sipariş Gönderilmemesi Ve İade Talebi

profile
11 Mart 14:38
504
kaya-istanbuldan-1774-tllik-siparis-gonderilmemesi-ve-iade-talebi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz