Kaya İstanbul’dan 1.774 TL’lik Sipariş Gönderilmemesi Ve İade Talebi

05.03.2026 tarihinde Kaya İstanbul isimli firmanın kendi internet siteleri üzerinden, Instagram hesapları aracılığıyla yönlendirilerek 1.774 TL tutarında kredi kartı ile alışveriş yaptım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne kargo bilgisi ne de herhangi bir bilgilendirme tarafıma ulaşmadı.

Gmail üzerinden firmaya defalarca mesaj göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, muhatap bulamıyorum. Hem ürünüm gönderilmiyor hem de iletişime geçilmiyor. Benim gibi mağdur olan birçok kişi olduğunu da görüyorum ve bu durumdan son derece rahatsızım.

Hem savcılığa suç duyurusunda bulunmayı düşünüyorum hem de ödediğim 1.774 TL tutarındaki ücretin derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.