to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Takip Linki Çalışmıyor, Ürünler Gelmedi Ve İade Talebi
11 Mart 2026 tarihinde Kaya-istanbul.com internet sitesinden her biri 2.199 TL olan iki adet butonlu yumuşak gömlek siparişi verdim ve toplam 3.738,30 TL ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 5119’dur.
Sipariş sonrası ne zaman teslim edileceğine dair firmaya e-posta ile ulaştım. Bana kargonun yola çıktığı söylendi ve LI005523684CN numaralı bir kargo takip bilgisi verildi ancak gönderilen takip linki çalışmıyor, kargo hareketlerini göremiyorum ve ürünlerim elime ulaşmadı. Şu anda firmanın web sitesine de erişemiyorum, mağazaya veya herhangi bir yetkiliye ulaşım sağlayamıyorum.
Ödediğim ücret karşılığında sipariş ettiğim ürünlerin bir an önce gönderilmesini, eğer bu mümkün değilse de ödediğim toplam tutarın tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
11 Mart 2026'da iki adet butonlu yumuşak gömlek sipariş ettim, toplam 3.738,30 TL ödedim. Kargo takip numarası verildi ancak link çalışmıyor, ürünler elime ulaşmadı ve firma ile iletişim kuramıyorum. Teslimat konusunda hiçbir gelişme olmadı, firma aramadı ve iade gerçekleşmedi. Bu durum beni dolandırıldığım hissine sürüklüyor.
