to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Mart 2026 tarihinde https://kaya-istanbul.com/ adlı internet sitesinden elbise siparişi verdim. Sipariş esnasında kredi kartımdan 2.699 TL tahsil edildi, ancak işlem sırasında normalde olması gereken 3D Security doğrulama kodu hiç gelmedi. Buna rağmen ödeme çekilmiş görünüyor.
Siparişime ait PPT2HAELF numaralı kaydı site üzerinden takip etmek istediğimde herhangi bir sonuç görüntülenmiyor, sipariş durumumu göremiyorum. Sitede firma ile iletişime geçebileceğim bir telefon numarası da bulunmadığı için yalnızca mail yoluyla ulaşmaya çalıştım ancak gönderdiğim maile de hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.
Ödemesi alınmış olmasına rağmen sipariş takibimin yapılamaması, firma ile iletişim kuramamam ve güven vermeyen bu süreç nedeniyle, kartımdan çekilen 2.699 TL tutarının tarafıma iadesini talep ediyorum.
11.03.2026 tarihinde Kaya İstanbul internet sitesinden 2 takım kadın elbisesi satın aldım. Ödemeyi sanal kredi kartımla toplam 3.554 TL olarak gerçekleştirdim ancak sipariş numarama dahi ulaşamıyorum, sistemde siparişime dair bir bilgi göremiyorum. Site üzerinde herhangi bir telefon numarası ya da ...
19.02.2026 tarihinde www.kaya-istanbul.com adlı internet sitesinden toplam 4.710 TL tutarında, iki adet elbise siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim ne kargo firmasına teslim edildi ne de bana ulaştı. Sipariş numaram 1846’dır. Site üzerinde firma ile ilgili ticari unvan, adres, ...
Instagram üzerinden gördüğüm Kaya İstanbul firmasının internet sitesi üzerinden hem erkek hem kadın giyim olmak üzere iki kez sipariş oluşturdum. Toplamda yaklaşık 13.000 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme 08.03.2026 tarihinde kartımdan çekilmesine rağmen tarafıma herhangi bir sipariş numarası verilme...
Yaklaşık iki hafta önce kaya-istanbul.com adlı internet sitesinden birkaç kıyafet satın aldım. Ödemeyi kartımla yaptım, ardından sitede başka bir elbiseye tıkladığım anda herhangi bir onay ekranı olmadan kartımdan otomatik olarak bir çekim daha yapıldı. Siteye hiçbir şekilde ulaşamıyorum, ne telefon...
11 Mart tarihinde kayaistanbul.com adlı siteden aynı gün kargo vaadine güvenerek bir kot pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram #5099 ve ürün bedeli olarak kredi kartımdan 2.200 TL tahsil edildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hiç kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgile...
Yorumlar