Kaya Bilişim Digiturk Bayisi İseniz Görevinizi Yapın

1 aydır teknik servisi eve getirtemedik. İlk seferde 1 hafta sonra gelip, receiver üzerindeki kablosuz bağlantı dungle ının değişmesi gerektiğini tespit ettiler. Parçayı tedarik edip geleceğiz diyerek gittiler. Üzerinden 1 ay geçti, sürekli yeniden servis kaydı açtırıyoruz; sistemde 2 farklı iletişim numaramız olmasına rağmen, aradık ulaşamadık vs diyerek her ne hikmetse servis kaydı kapanıyor. Kabak tadı verdiler. 14 yıllık Digiturk abonesiyim, teknik serviste ilk kez bu şekilde bir sorunla karşılaştım.


Digiturk yetkili servis kaya bilişim yalan beyanda bulunup hem Digiturk'ü hem müşteriyi kaybediyor. Digiturk kurulumu için bir hafta 10 gündür servis bekliyorum ne gelen var ne başka bir şey Digiturk'ü aradığımda servisin geldiğini adreste bulunamadığı söyleniyor. Kaya bilişimle bu ilk sorunum deği...

Digiturk Kurulumu için başvuruda bulundum 1 Eylül 2023 tarihinde kurulum için gelinecektir diye tarafıma SMS iletildi. 17.19 da Digiturk tarafından gün içerisinde kuruluma gelineceğini bildirmek için tarafımı aradılar. O gün için gelen hiç kimse olmadı. 2 Eylül 2023 tarihinde aradığımda bugün kurulu...
Yorumlar