Kavurma House’de Bozuk Nohut Dürüm Nedeniyle Gıda Zehirlenmesi

Bursa İnegöl’de bulunan Kavurma Hause şubenizde bu akşam nohut dürüm yedik. Kasaya geldiğimde nohudun bozuk olduğunu özellikle söyledim, buna rağmen bana “ilikle kaynatıyoruz” diyerek ürünün normal olduğu söylendi. Daha önce aynı işletmede ciğer de yemiş ve kasada tanınmıştım, yani ilk gelişim değildi.

Yemekten yaklaşık 1,5 saat sonra ciddi şekilde rahatsızlandım ve acile gitmek zorunda kaldım, iki serum takıldı ve gıda zehirlenmesi teşhisi kondu. İlk gelişimde de yemeği bitiremediğimi kendi gözlerinizle görmenize rağmen, ben şikayette bulunana kadar ciğerle ilgili “sonuydu, yağlıydı” gibi bir açıklama yapılmadı. Buna rağmen yeni açılan bir yer olduğu için size ikinci bir şans vermiştik.

Kasada şikayetimi dile getirirken maalesef ciddiye alınmadım. İnsan sağlığının bu kadar hafife alınması beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de endişelendirdi. Hastane evraklarımı ve yaşadığım sürece dair belgeleri iletebilirim; umarım bunları gördüğünüzde hem bizi ciddiye alır hem de bozuk ürünleri savunmak yerine gerekli önlemleri alırsınız.

Yaşadığım bu zehirlenme nedeniyle hem sağlığım bozuldu hem de akşamım hastanede geçti. Gerekli incelemenin yapılmasını, mutfak ve ürün tedarik sürecinizin kontrol edilmesini ve başka müşterilerin de benzer bir sorun yaşamaması için hijyen ve ürün tazeliği konusunda ciddi tedbirler alınmasını talep ediyorum.