Okulun Çocuğu Okuldan Çıkarma Ve 18.000 TL İadesini Yapmaması

Çocuğumu 2025–2026 dönemi için Batıkent Kavram Koleji okul öncesi bölümüne kaydettirdim. Yeni dönem için okul yönetimi, özellikle bizimle görüşerek çocuğumuzu mutlaka beklediklerini, devam etmemizi istediklerini söyledi. Ancak bu görüşmeden sadece 24 saat sonra, okulun kapanmasına yaklaşık bir ay kala, bu kez çocuğumuzu okuldan almamızı istediler ve bu konuda baskı kurdular.

Süreç boyunca kurumun yaklaşımı tamamen ticari kaygılara dayalı oldu; çocuğumun psikolojisi ve duygusal durumu hiçbir şekilde dikkate alınmadı. Okul, çocuğumuzun bazı davranışları için terapist talebinde bulundu, biz de yarım dönem boyunca terapiste düzenli olarak gönderdik ve okul ile her türlü iş birliğini sağladık. Bu süreçte okul da bu iş birliğinden memnundu. Ta ki üç‑dört veli “çocuklarımızı okuldan alırız” demeye başlayana kadar. 24 saat önce yeni dönem kaydımızı konuşmak isteyen müdür, sadece birkaç veliden gelen bu uyarı sonrası, kapanmaya bir ay kala çocuğumuzu okuldan almamızı istedi.

5 yaşındaki bir çocukla başa çıkmakta zorlanmaları, yeterli ve deneyimli personel bulunmaması ve çözüm üretmek yerine “okuldan alın” demeleri bizi derinden hayal kırıklığına uğrattı. Çocuğumu farklı bir okula verdiğimde kısa sürede olumlu gelişmeler görmem, Batıkent Kavram Koleji şubesinin çocuğumu ne kadar olumsuz etkilediğini açıkça gösterdi.

Eylül ayı itibarıyla VakıfBank üzerinden her ay düzenli ödeme yaparak Mayıs ayındaki son taksitle birlikte okul ücretinin tamamını ödedim. Yaşanan bu sürecin ardından okul yönetimi tarafımıza 18.000 TL iade yapılacağını, Haziran ayı içerisinde bu ödemenin hesabımıza geçeceğini sözlü olarak bildirdi. Buna rağmen üzerinden dört ay geçmesine karşın herhangi bir ödeme yapılmadı. Haziran ayı için ödemem gereken 18.000 TL’lik tutar ödenmemiş sayıldı ve mağdur edildik.

Defalarca kez telefonla ulaşıp durumu hatırlatmam, iadenin yapılmaması halinde şikayette bulunacağımı söylemem rağmen, son derece umursamaz bir tavırla süreci sürüncemede bıraktılar; hiçbir somut adım atılmadı. Çocuğunun psikolojisini önemseyen, kurumsal ciddiyet ve sorumluluk bekleyen veliler için yaşadıklarımızın önemli bir uyarı olmasını istiyorum.

Okul ücretini eksiksiz ödemiş bir veli olarak, söz verilen 18.000 TL’lik iademin en kısa sürede ve eksiksiz olarak tarafıma ödenmesini ve bu süreçte yaşadığımız mağduriyetin okul yönetimi tarafından ciddiyetle dikkate alınmasını talep ediyorum.