Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Özgün sonuçtan hiç memnun değil

Kayıt Sildirdikten Sonra Vinov Hesabım Kapatılmadı, Ödemeler İade Edilmiyor

profile
14 Ağustos 2025 15:53
4.162

Çocuğum Batıkent Kavram Koleji'nde eğitim görmekteydi. 25 Temmuz 2025 tarihinde kaydımızı sildirdik. Ancak, kaydımızı almamıza rağmen adımıza açılan VakıfBank Vinov hesabı kapatılmadı ve erken kayıt için ödenmesi gereken taksitleri hâlâ ödemek zorunda bırakılıyoruz. Yaklaşık bir aydır bu sorun devam ediyor.

Şimdiye kadar yaklaşık 190 bin lira ödeme yaptım ve bu miktarın kurum tarafından iade edilmesi gerekiyor. Bankada ise hâlâ ödemem gereken yaklaşık 200 bin lira daha borç gözüküyor. Okulun muhasebe bölümü ve kurucusuyla, ardından genel merkezle defalarca görüştük. Her iki taraf da sorumluluğu birbirine atıyor ve net bir muhatap bulamıyoruz. VakıfBank ile de görüştük, ancak sürecin okul tarafından tamamlanması gerektiği belirtildi.

Kaydımızı sildirdikten sonra bu sorunla karşılaştık ve herhangi bir sözleşme veya taahhütname de tarafımıza verilmedi. Kurum tarafından borcun silineceği veya iade yapılacağı yönünde sözler verilmesine rağmen, şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı.

Üzerimdeki Vinov hesabının kapatılmasını ve önümüzdeki yıl için yaptığım ödemelerin bir an önce iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Miray
Miray

Biz de aynı problemi yaşıyoruz 4 ay önce dilekçe verdim. Ama hala para iadesi yapılmadı. Çözüme kavuşturmayı değil insanları oyalamayı seven bir kurum.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Okul Yönetimi Ve Öğretmen Kadrosundaki Sorunlar Nedeniyle Kayıt İptali Ve Ücret İadesi Sürecinde Yaşanan Olumsuzluklar

profile
14 Ağustos 2025 18:21
7.499

Kayıt Sildirdim, Hâlâ Taksit Ödemesi İsteniyor!

profile
17 Ağustos 2025 13:25
2.601
Benzer Şikayet Yaz