Kavram Koleji'nden Zamanında İade Alamıyoruz, Mağduriyetimiz Artıyor

Çocuğumuzu ekonomik nedenlerden dolayı Kavram Koleji'nden almak zorunda kaldık. 10 Temmuz'da Batıkent şubesine başvurumuzu yapmamıza rağmen, yaklaşık iki ay geçmesine rağmen geri ödeme yapılmadı ve taksit ödemelerine de devam ediyoruz. Genel merkezle doğrudan iletişim kuramıyor, sadece şube aracılığıyla bilgi alabiliyoruz. Şimdiye kadar tarafımıza net ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı.

Sözleşmemizde, normalde 30 gün içinde %10 kesintiyle iade yapılacağı belirtilmişti. Ancak ekonomik gerekçelerimizi belgelediğimiz için herhangi bir kesinti olmadan ödemenin yapılması gerektiğini düşünüyoruz. Yaklaşık 200 bin tl civarında bir iade bekliyoruz ve ödemeleri banka aracılığıyla yapmaya devam ediyoruz. Bugün Batıkent şubesiyle tekrar görüştük ve ödemenin ancak Eylül ayı sonunda yapılabileceği söylendi. Bu süreçte mağduriyetimiz giderek artıyor.

Ödemenin en kısa sürede ve eksiksiz olarak tarafımıza yapılmasını talep ediyoruz.