Ana Sayfa
Kavlak Zeytin
Kavlak Zeytin Kestane Şekeri Bozuk Çıktı Firma Çözümde Yordu Zeytinlerin Kalitesi De Düştü

ID:34567364

Kavlak Zeytin Kestane Şekeri Bozuk Çıktı Firma Çözümde Yordu Zeytinlerin Kalitesi De Düştü

Kübra

Kavlak Zeytin

16 Aralık 2025 10:48

1.605

Kavlak Zeytin’den bugüne kadar üç kez kuru sele zeytin siparişi verdim. Son siparişimde 3 kilo zeytinin yanında, fiyatı yaklaşık 250 TL olan 200 gramlık küçük paket kestane şekeri de istedim. Ancak gelen kestane şekeri tamamen şekerlenmiş, kabın içinde adeta hamur gibi olmuş şekildeydi, normal bir kestane şekeriyle uzaktan yakından alakası yoktu.

Ürünün fotoğrafını çekip WhatsApp hattı üzerinden firmaya gönderdim. Bana, ürünü kargo ile geri göndermemi, ardından yenisini yollayacaklarını söylediler. Zaten küçücük bir paket için bir de ben kargo süreciyle uğraşmak zorunda kalıyorum, oysa kendilerine yakışan, müşteriyi yormadan doğrudan yeni ürünü göndermek olurdu. Ayrıca en son aldığım zeytinlerin tadı ve kalitesi de önceki siparişlerime göre belirgin şekilde değişmişti. Kilosu 700 TL’den zeytin alıyoruz ama bu yaşadıklarımla açıkçası kendimi kandırılmış gibi hissettim.

Firma olarak bu hatalı kestane şekerinin hiçbir koşul ve kargo zahmeti olmadan doğrudan yenisiyle değiştirilmesini ve müşteri memnuniyetine gerçekten önem verildiğinin gösterilmesini talep ediyorum. Bu yaşadıklarımdan sonra şu anki haliyle bir daha asla sipariş vermeyi düşünmüyorum.

kavlak-zeytin-kestane-sekeri-bozuk-cikti-firma-cozumde-yordu-zeytinlerin-kalitesi-de-dustu-3.jpg

kavlak-zeytin-kestane-sekeri-bozuk-cikti-firma-cozumde-yordu-zeytinlerin-kalitesi-de-dustu-2.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dalgıçoğlu Zeytin 2 Buçuk Ay Para İadesi İçin Beklettiler Teli Açmadılar Mağdur Edildik

Demet

Dalgıçoğlu Zeytin

10 Mayıs 2024 12:57

1.315

Kendi web sitelerinden 3 kg yeşil kırma zeytin 430₺'ye sipariş ettik ve 50₺ kargo parasını da biz ödedik (İstanbul'a). Fakat sitede olan görselle alakasız çokça koyu renkte ve tadı kırma zeytine asla benzemeyen bir acılıkta zeytin geldi. Biz başka firmalardan da sürekli aldığımız için tadını ve kali...

Dalgıçoğlu Zeytin 2 Buçuk Ay Para İadesi İçin Beklettiler Teli Açmadılar Mağdur Edildik

1 Yorum

Mk Gç sonucu yetersiz buldu

Kavlak Zeytin İle Uzayan Teslimat Ve İade Sorunu!

Mk Gç

Kavlak Zeytin

01 Kasım 2024 18:55

2.822

Kavlak zeytin işletmesine sipariş verdim. 3. Günü hazırlandı, benim iletişime geçmemle kargoya verildi. Tahmini teslimat 7 günü buluyor. Ürün şarküteri peynir zeytin kargoda bozulma durumu var. İptal etmek istedim. 10 gün de para iadesi olur dedi temsilci. Yani paramla mağdur oldum. Tekrar sipariş v...

Levent sonuçtan hiç memnun değil

Kavlak Zeytin Mağduriyeti Ve Memnuniyetsizliği

Levent

Kavlak Zeytin

15 Kasım 2023 22:43

5.353

Daha önce defalarca online üzerinden aldığım Kavlak ürünlerini ufak tefek sorunlardan dolayı memnuniyetsizliğimi dile getirmemiştim ancak son siparişimdeki 5 litrelik sızma zeytinyağını kutuya yan koyduklarından kenardan darbe aldığından baloncuklu koruyucunun içine akmış ve teneke hasarlanmıştır. A...

Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Ne Kargolandı Ne De Bilgilendirme Yapıldı

Deniz

Kavlak Zeytin

01 Aralık 2025 21:38

2.001

21.11.2025 tarihinde saat 16:15 civarında Kavlak’ın kendi internet sitesi www.kavlak.com.tr üzerinden Gold Gemlik Siyah Zeytin 1 kg ve sert inek peyniri için 393WT1268N numaralı, toplam 2.008,00 TL tutarında bir sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargolanmadı ve herhangi b...

siparisim-ne-kargolandi-ne-de-bilgilendirme-yapildi-2.jpg

siparisim-ne-kargolandi-ne-de-bilgilendirme-yapildi-1.jpg

Sevnur sonuçtan hiç memnun değil

Köklü Zeytincilik Para İadesi Yapmıyor

Sevnur

Köklü Zeytincilik

03 Ekim 2023 17:04

11.026

Köklü zeytinciliğin online mağazasından 2500 TL tutarında zeytinyağı aldım. Zeytinyağı benim ev adresim yerine farklı bir şehre gönderilmiş. Kargo firması tarafımı aradığında adreste tanınmıyorsunuz dedi. Ürünlerin ve adresin ne olduğunu sordum. Benimle hiç ilgisi olmayan bir adrese gönderilmiş. Ara...

Benzer Şikayet Yaz