Aldığım Siyah Zeytinlerin Kalitesi Ve Tadı Önceki Siparişime Göre Farklı Çıktı

Kavlak Zeytin’in Gemlik şubesinden daha önce siyah zeytin almıştım ve üründen oldukça memnun kalmıştım. Ancak, ürünü bitirdikten sonra tekrar sipariş verdiğimde, gelen siyah zeytinlerin hem boyutunun hem de tadının daha önce aldığım ürünle aynı olmadığını fark ettim. Bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı.

Siparişimi Gemlik şubesi üzerinden, 971JG8872I sipariş numarası ile verdim. Elimde ürünün ambalajında son kullanma tarihi veya parti bilgisi olup olmadığından emin değilim. Yaşadığım sorunu müşteri hizmetlerine ilettim fakat herhangi bir dönüş alamadım.

Kavlak Zeytin’den beklentim, mevcut ürünleri geri alıp, daha önce aldığım kalitede yeni ürünlerle değişim sağlamalarıdır. Konuyla ilgili en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ediyorum.