to read complaints and reviews, or file yours.Kavlak Zeytin Kavlak Siyah Zeytin Çeşitlerinin Kalitesinin Düşüşü Hakkında
Son siparişim olan Kavlak markasının 4 kilo Star zeytini için iade talebinde bulunuyorum. İade nedenimi şu şekilde açıklayabilirim: Yıllardır Kavlak firmasından zeytin alıyoruz. Bugüne kadar hiç bu kadar memnun kalmadığımız bir zeytinle karşılaşmadık. Star siyah zeytin, Kavlak kalitesine yakışmayan bir zeytin türü olmuş. Sürekli olarak tercih ettiğimiz Jumbo türünün kaldırılması nedeniyle yeni siyah zeytin çeşitleri denemeye başladık. Bu zeytinden önce 'Özel Seçme Siyah Zeytin' çeşidini de denedik; ancak bu zeytinden de memnun kalmadık. Jumbo türüne hiç yaklaşamıyor. Kabuğu çok kalın ve tüketimi zor. Ancak son aldığımız Star siyah zeytin, hem tat olarak kötü hem de çok yumuşak. Dışarıda satılan kalitesiz zeytinlere benziyor; ayrıca kabuğu da çok kalın ve yemesi oldukça zor. Dört kiloluk paketin sadece birini tadım için açtık ve hiç beğenmedik. Bundan dolayı, kaliteli bir siyah zeytin çeşidiyle (mümkünse Jumbo Zeytinin muadili) değişim yapılmasını istiyoruz.
Gelişme
Son siparişim olan Kavlak markasının 4 kilo Star zeytini için iade talebinde bulunuyorum. İade nedenimi şu şekilde açıklayabilirim: Yıllardır Kavlak firmasından zeytin alıyoruz. Bugüne kadar hiç bu kadar memnun kalmadığımız bir zeytinle karşılaşmadık. Star siyah zeytin, Kavlak kalitesine yakışmayan bir zeytin türü olmuş. Sürekli olarak tercih ettiğimiz Jumbo türünün kaldırılması nedeniyle yeni siyah zeytin çeşitleri denemeye başladık. Bu zeytinden önce 'Özel Seçme Siyah Zeytin' çeşidini de denedik; ancak bu zeytinden de memnun kalmadık. Jumbo türüne hiç yaklaşamıyor. Kabuğu çok kalın ve tüketimi zor. Ancak son aldığımız Star siyah zeytin, hem tat olarak kötü hem de çok yumuşak. Dışarıda satılan kalitesiz zeytinlere benziyor; ayrıca kabuğu da çok kalın ve yemesi oldukça zor. Dört kiloluk paketin sadece birini Tadım için açtık ve hiç beğenmedik. Bundan dolayı, kaliteli bir siyah zeytin çeşidiyle (mümkünse Jumbo Zeytinin muadili) değişim yapılmasını istiyoruz
Marka hala iletişime geçmedi ve çözüm yolu sağlamadı. 16 Nisan tarihine kadar bir geri dönüş olmaz ise Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
Tuğberk Bey merhaba, telefon ile görüşmemize istinaden iade işlemleriniz için sürecimizi başlatmış bulunmaktayız. iadenizi tarafımıza gönderdiğiniz gibi telafiniz sağlanacaktır. saygılarımla,
Aradılar fakat iade için kargo kodu atmadılar bir daha bu firmadan hiçbir şekilde alışveriş yapmayacağım. Bu kadar kötü zeytin görmedim hayatımda.
