Temsilci Ayrıldıktan Sonra İletişim Kesintisi Ve Belgelerin Gecikmesi

Katılımevim Samsun şubesi ile finansman için anlaştım. Müşteri temsilcim işten ayrıldıktan sonra kimse benimle iletişime geçmedi. Tahsilat zamanı geldiğinde herhangi bir işler gerek olmadığını söylemelerine rağmen akşam 4te belgeyi ihtiyaç olduğunu söylediler ve evrak yetişmedi deyip 2 gün boyunca beklettiler. Katılımevim bir daha asla!
Merhaba, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, konuyla ilgili size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. KATILIMOTO Müşteri Deneyimi
Merhaba Kazım Bey, Paylaşmış olduğunuz durumla ilgili olarak detaylı bir inceleme yapılmıştır. Yapılan inceleme sonucunda aşağıdaki hususları bilgilerinize sunarız. İlgili tahsisatınız üçüncü şahsa hesaben gerçekleşmiş olup, şikayetiniz hakkında detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir. Firmamız ile müşterilerimiz arasında imzalanan sözleşme maddeleri hem kurumumuz hem de müşterilerimiz açısından bağlayıcı olup, her iki taraf için de esas teşkil etmektedir. Paylaştığınız durumla ilgili yapılan incelemede, sürecin mevzuata ve yasal düzenlemelere uygun şekilde yürütüldüğü tespit edilmiştir. KATILIMEVİM’de müşteri memnuniyeti öncelikli olup, tüm süreçler hukuki kurallar çerçevesinde yürütülmektedir. Bilginize sunarız. KATILIMEVİM Müşteri Deneyimi Ekibi










