Taahhüt Edilen İcra Durdurulmadı, Ödemelerime Rağmen Haksız Takip Başlatıldı
Katılımevim Antalya Muratpaşa şubesinde 4 adet araç teslimatı dosyam bulunmaktaydı ve her biri 800.000 TL tutarındaydı. Bu dosyalardan biri, pert olan aracın sigorta ödemesiyle kapatıldı. Kalan 3 dosyada ise gecikme yaşandı. Bu süreçte, 2 dosya için tarafıma ihtar gönderilen tutar olan 194.000 TL’yi ödedim. Üçüncü dosyada ise 110.000 TL ödeme yaptım ve yaklaşık 80.000 TL kadar bakiye kaldı.
Tarafıma yapılan bilgilendirmede, bu ödemelerden sonra icra başlatılmayacağı açıkça taahhüt edildi. Ancak tüm bu ödemelere rağmen çok kısa bir süre içinde bana icra dosyası gönderildi. Üstelik üçüncü dosya için ihtar gönderilmeden doğrudan icraya verilmem de ayrı bir mağduriyet oluşturmuştur. Sadece ihtar tutarından yaklaşık 80.000 TL bakiye kalmışken, 3 dosyadan 2’sinde gecikmiş taksitleri icraya koyup diğer dosyada da 80.000 TL kalmasına rağmen dosyanın tamamını icraya vermeniz, hem verilen taahhüde hem de süreç yönetimine aykırı ve son derece haksız bir uygulamadır.
Bu kadar yüklü ödemeleri, icra yoluna gidilmesin diye yaptım. Ödeme yapmam istenseydi, kalan bakiyeyi de ödemek için elimden geleni yapardım. Buna rağmen hakkımda icra takibi başlatılması, güven ilişkimizi zedelemiş ve beni ciddi anlamda mağdur etmiştir.
Tüm bu nedenlerle, hakkımda başlatılan haksız icra işleminin iptal edilmesini ve uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, konuyla ilgili size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. KATILIMOTO Müşteri Deneyimi











