to read complaints and reviews, or file yours.Katılımoto'dan Hak Ettiğim Ödemenin Yapılmaması Hayal Kırıklığı Yarattı
Katılım Evim'den iki defa araba için başvurdum ve şimdiye kadar çok memnun kaldım, çalışanları ile bir aile olduk. Ben ve eşim, yakın çevremize, iş arkadaşlarımıza, akrabalarımıza Katılım Evim'i anlattık ve üye olmaları konusunda tavsiyede bulunduk. En son iki iş arkadaşıma konuyu anlattım ve kendileriyle beraber şubeye giderek sözleşme imzalamalarını sağladım. Bu imzalanan sözleşmelerden dolayı tarafıma ödenmesi gereken cüzi bir miktar para vardı fakat yaptığım görüşmede, sözleşmelerden birinde müşterinin cep telefon numarası farklı olduğu, diğer sözleşmede ise üyenin daha önceden telefon numarası kayıtlı olduğu için ödeme yapılmayacağını söylediler. Ben bu sözleşmeleri imzalayan arkadaşlarla birebir şubeye giderek işlem yaptım. O parayı vermemek için kendilerince bir neden bulmuşlar. O zaman neden mobil uygulamaya puan yansıtıldı? Koskoca Katılım Evim şirketinin bu şekilde davranması beni gerçekten çok ama çok üzdü. Benim için artık Katılım Evim bitti.
Merhaba, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, konuyla ilgili size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. KATILIMOTO Müşteri Deneyimi
Merhaba Şaban Bey, Paylaşmış olduğunuz durumla ilgili olarak detaylı inceleme yapılmıştır. Yapılan inceleme sonrasında aşağıdaki hususları paylaşmak isteriz. Marka Elçiliği, Katılımevim Mobil Uygulama aracılığı ile tavsiye edilen kişinin konut/araç kampanyaları hakkında bilgi almak isteyerek kendilerine iletilen ‘Başvuru Formu’ nu doldurmaları ile başlar. 12 ay içerisinde Katılımevim konut/araç kampanyalarına katılım sağlar ve Organizasyon Ücretini öderse; Marka Elçisi, ödenen Organizasyon Ücretinden hak ediş kazanır. Marka Elçiliği’nde ödemeler, Marka Elçiliği kuralları ve koşullarına bağlı olarak gerekli kontrollerin sağlanmasının ardından gerçekleşmektedir. Marka elçiliği uygulaması üzerinden hak ediş elde edilebilmeniz için, referans gösterdiğiniz kişilerin firmamız tarafından daha öncesinde herhangi bir teması bulunmaması gerekmektedir. Paylaştığınız durumla ilgili yapılan incelemede tüm sürecin yasalara uygun olarak ilerletildiği görülmüştür. KATILIMEVİM’ de müşteri memnuniyeti önceliklidir. Tüm süreçler hukuki kurallar çerçevesinde yürütülmektedir. Bilginize sunarız. KATILIMEVİM Müşteri Deneyimi Ekibi
