to read complaints and reviews, or file yours.Katılımevim Pendik Şubesinde Müşteri Hizmetine Saygısız Yaklaşım
27.06.2026 tarihinde araba alımıyla ilgili bilgi almak için Katılımevim Pendik şubesine gittim. Ancak şubeye girdiğimiz andan itibaren ne ilgi ne de güler yüz görebildik. Merkezlerinin beş katlı olmasına rağmen, içeride bizimle birlikte bekleyen başka kişiler olmasına da karşın uzun süre kimse bizimle ilgilenmedi.
Şubede genel olarak suratsız ve isteksiz bir hava hakimdi, bu yüzden daha fazla beklemek istemeyip çıkmaya karar verdik. Çıkarken kapıdaki görevli bayana “kolay gelsin” dememize rağmen hiçbir tepki vermemesi, yaşadığımız olumsuz deneyimi daha da pekiştirdi.
Katılımevim Pendik şubesinde yaşadığım bu saygısız ve ilgisiz yaklaşım nedeniyle kurumsal bir geri dönüş ve özür bekliyor, özellikle kapıdaki görevli başta olmak üzere ilgili personelin bu davranışlarıyla ilgili uyarılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Paylaşmış olduğunuz bildiriminiz tarafımızca incelenmiştir. Konuya ilişkin tarafınızla iletişime geçilmeye çalışılmış; ancak kayıtlarımızda bulunan iletişim bilgileriniz üzerinden tarafınıza ulaşılamamıştır. Talebinizin değerlendirilebilmesi ve gerekli bilgilendirmenin sağlanabilmesi adına bizimle iletişime geçebilirsiniz. Görüş ve önerileriniz hizmet kalitemizi geliştirmemiz açısından bizim için değerlidir. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Katılımevim Müşteri Deneyimi
