Katılımevim Bursa Yıldırım Şubesinde Teslimat Tarihi Belirsizliği Mağduriyet Yarattı

Katılımevim Bursa Yıldırım şubesi üzerinden eşim Gülcan T. Adına 400.000 TL tutarında araç alımı için bugün başvuruda bulunduk. Başvuru esnasında teslimatın ekim ayının ilk haftasında yapılacağı sözlü olarak belirtildi ve biz de bu bilgiye güvenerek araç arayışına başladık.

Şu anda satın almak istediğim aracı bulmuş durumdayım ancak teslimat günü için şubeyi aradığımda tarihin sisteme otomatik atandığını, bu nedenle net bir gün veremediklerini ve gün belli olunca beni arayacaklarını söylüyorlar. Görüştüğüm yetkililer önce teslimatın ekim ayının ilk haftasında olacağını, daha sonra da 9 Ekim’de yaptığımız yazışmalarda en geç bir hafta içinde netleşeceğini ifade etmelerine rağmen yaklaşık iki haftadır aynı şekilde oyalanıyorum. Bu süreçte araç sahibine net bir tarih veremiyor ve araç için kesin bir anlaşma yapamıyorum.

Katılımevim’in başvuru sırasında verdiği teslimat sözünü tutmasını, teslimat günümün net bir şekilde belirlenerek tarafıma yazılı olarak bildirilmesini ve bu belirsizlik nedeniyle yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.