to read complaints and reviews, or file yours.İptal Sonrası 100.000 TL Dosya Masrafının İadesi Talebi
Katılımevim Gaziantep Karataş şubesinde 2023 yılının son aylarında 200.000 TL’lik tasarruf finansman sistemine dahil oldum ve bu işlem için 20.000 TL dosya masrafı ödedim. Yaklaşık 4–5 ay sonra çekilişte hak kazandım; ancak bu kez 200.000 TL’lik tutarla alabileceğim uygun bir şey bulamayınca, limiti yükseltmek istedik ve bu defa 1.000.000 TL üzerinden yeni bir sözleşme yapıldı. Bu sözleşme için de ilave 80.000 TL dosya masrafı ödedim.
Yaklaşık 1,5 senedir bu sisteme ödeme yapıyorum; bazı aylarda ise maddi sıkıntı nedeniyle ödemelerimi aksattım. Yaşadığım ekonomik zorluklar yüzünden artık sisteme devam edemeyeceğime karar vererek 20 Nisan tarihinde iptal sürecini başlattım, sonrasında tarafıma SMS ile iptal başvurumun alındığı ve ödemenin Mayıs ayı içinde yapılacağı bilgisi verildi.
Ancak şubeyle yaptığım görüşmelerde, toplamda ödediğim 100.000 TL’lik dosya masrafının iade edilmeyeceği, sadece kalan anapara ödememin tarafıma yatırılacağı belirtildi. Ben ekonomik olarak zaten zorlandığım için sistemden çıkmak zorunda kaldım ve bu kadar yüksek bir dosya masrafının tamamen yanmış sayılmasını hem adil bulmuyorum hem de mağduriyet olarak görüyorum.
Katılımevim’den, iptal ettiğim tasarruf finansman sözleşmesine ilişkin olarak ödediğim toplam 100.000 TL dosya masrafının da tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Katılımevim Gaziantep Karataş şubesinde 2023 sonunda 200.000 TL’lik tasarruf finansmanına katıldım, iki kez dosya masrafı ödeyerek toplam 100.000 TL ödediğim bir sözleşme yaptım. 20 Nisan’da iptal sürecini başlattım ve SMS ile iptal başvurumun alındığı, ödemenin Mayıs içinde yapılacağı bildirildi. Ancak şube yetkilileri, sözleşmede iade yapılamayacağını söyleyerek dosya masrafının iade edilmeyeceğini belirtti. Bu durumdan memnun değilim ve dosya masrafının iade edilmesini talep ediyorum.
