Dijital Sözleşme Tarihi Şubedeki Açıklamayla Çelişiyor Ve Cayma Hakkım Reddedildi

31.08.2026 tarihinde Katılımevim Afyonkarahisar merkez şubede, önceki sözleşmem ile birleştirilerek 1.600.000 TL tutarlı yeni bir sözleşme imzaladım. Bu işlem devir/birleştirme şeklinde yapıldı ve yeni bir sözleşme düzenlendi. Bana daha sonra gönderilen dijital sözleşmede ise sözleşme tarihi 01.09.2026 olarak yer almaktadır.

Yeni sözleşmemin 10. Maddesinde, üyeye sözleşme tarihinden itibaren 14 gün içinde cayma hakkı tanındığı açıkça yazmaktadır. Ben de bu hakkımı kullanmak istediğimi 13 Eylül’de WhatsApp üzerinden, 14 Eylül’de ise şubeye giderek yazılı dilekçe ile Katılımevim’e bildirdim. Buna rağmen, şubedeki görevli sözleşmeyi 31.08.2026 tarihinde imzaladığım, “artı bir gün eklendiği” ve bu nedenle 15. Gün olduğu gerekçesiyle sürenin dolduğunu, talebimin cayma değil fesih olarak işleme alınacağını söyledi.

Dijital sözleşmemde tarih açıkça 01.09.2026 olarak görünmesine ve ben de 13–14 Eylül tarihlerinde talepte bulunmuş olmama rağmen, cayma hakkım kullanılmamış sayılmış, uygulamada sözleşmem artık görünmemeye başlamış, ancak tarafıma herhangi bir fesih belgesi de iletilmemiştir.

Bu sözleşme kapsamında yaklaşık 136.000 TL organizasyon ücreti ve 22.000 TL civarında taksit ödemesi yaptım. Talebim; 31.08.2026/01.09.2026 tarihli yeni sözleşmem bakımından cayma talebimin, sözleşmede yer alan cayma hükümlerine göre değerlendirilmesi, sürenin tespitinde dijital sözleşmede yazan tarihin esas alınması, ödediğim toplam tutarın, organizasyon bedeli ve yatırmış olduğum taksitler dahil olmak üzere eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesi ve tüm bu işlemler hakkında tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesidir.

Yaşadığım bu süreçte hem dijital sözleşme tarihi ile şubede söylenen tarih arasındaki çelişkinin giderilmesini hem de cayma hakkımın sözleşmedeki maddeye uygun biçimde kullanılmasının sağlanmasını istiyorum.